Volkshilfe Seniorenzentren erneut beste Qualität attestiert
- Das Team der Volkshilfe Steiermark Pflegeheime nach bestandenem Audit (v. l.): Sandra Turner (QB), Martina Kowatsch, Judith von Musil (PDL), Franz Ferner (GF), Mario Pfundner (Leiter Seniorenzentren Steiermark), Heidi Sommer und die Auditoren der Quality
- Foto: Volkshilfe
- hochgeladen von Christine Seisenbacher
Für eine stete Verbesserung der Qualität von sozialen Dienstleistungen, wie z.B. der stationären Betreuung in Pflegeheimen, benötigt man drei Dinge: „Qualitätsorientierung, Qualitätsmanagement und engagierte Menschen die etwas weiterbringen wollen“, so Volkshilfe Steiermark Geschäftsführer Franz Ferner. "Hier wird das gelebt", so Ferner nach dem bestandenen externen Audit durch die Quality Austria. "Ich möchte mich beim gesamten Team der Volkshilfe Seniorenzentren – allen voran dem Leiter der Seniorenzentren Steiermark, Mario Pfundner, recht herzlich für ihr Qualitätsbewusstsein und Engagement bedanken."
Verantwortung übernehmen, Qualität sicherstellen
Die Volkshilfe ist der größte Anbieter von Pflege- und Betreuungsleistungen in der Steiermark, und sich seiner Verantwortung, den Bewohnern, Kunden sowie den Auftraggebern bewusst. Zu einem verantwortungsvollen Umgang mit öffentlichen Mitteln, die den Heimen zur Verfügung gestellt werden, zählt natürlich auch eine systematische Qualitätssicherung durch Qualitätsmanagement, die aus dem Pflegeheimalltag der Volkshilfe Steiermark nicht mehr wegzudenken ist.
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