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Beiträge zum Thema Service

MA35-Abteilungsleiter Einwanderung und Staatsbürgerschaft Georg Hufgard-Leitner und Integrationsstadtrat Christoph Wiederkehr (Neos). | Foto: Stadt Wien / Christian Fürthner
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Wien
Neuer Online-Assistent soll Personen bei Einwanderung helfen

Am Dienstag, 27. Februar, ging bei der Stadt Wien ein digitaler Assistent online, der es einwanderungswilligen Menschen erleichtern soll, sich in den komplexen Bereichen Einwanderung und Staatsbürgerschaft besser zurechtzufinden. Schwer verständliche Gesetze werden etwa einfach erklärt. WIEN. Es soll laut Stadt ein kleiner Meilenstein sein, welcher bei der für Einwanderung und Staatsbürgerschaft zuständigen MA 35 gelungen ist. Mit Dienstag, 27. Februar, ging ein sogenannter Online-Assistent auf...

  • Wien
  • Johannes Reiterits
Die Stadt Wien stellte am Donnerstag, 11. Jänner, die neue Digitalisierungsbroschüre vor. | Foto: Pixabay
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30 Projekte geplant
Wien will Digitalisierungshauptstadt werden

Die Stadt Wien stellte am Donnerstag, 11. Jänner, die neue Digitalisierungsbroschüre vor. Darin findet man diverse Projekte zu Themen wie Verwaltung, Verkehr oder Medizin. WIEN. Um die Digitalisierung voranzutreiben, stellt die Stadt 30 Schlüsselprojekte vor. Diese sollen den Alltag der Wienerinnen und Wiener erleichtern. Die Vorhaben betreffen dabei verschiedene Lebensbereiche. Eingeteilt werden sie in die vier Kategorien Bürgerservice, Klimaschutz, Gesundheit sowie Talenteförderung.  In der...

  • Wien
  • Verena Kriechbaum
Am 24. Oktober macht das Stadtservice in Döbling halt. | Foto: PID/Fürthner
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Ende Oktober
Die Stadt berät die Nachbarschaft in der Boschgasse

Wo drückt der Schuh in der Nachbarschaft? Was plant man für Umbauten? Und was bedeutet das für die einzelnen Bewohnenden Döblings? Das Stadtservice tourt mit einem Bus durch Wien und gibt dazu Auskünfte - Ende Oktober ist man in der Boschgasse. WIEN/DÖBLING. Es gibt viele Dinge, die angesprochen gehören. Vor allem, wenn etwas mal nicht so funktioniert, wie es soll. Wie verändert sich der öffentliche Raum? Was passiert mit Müllansammlung? Was kommt auf die Bewohnenden zu? Genau für solche Fragen...

  • Wien
  • Döbling
  • Johannes Reiterits
Am 24. Oktober macht das mobile Stadtservice in Währing halt. | Foto: PID/Fürthner
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Währing am 24.10.
Wünsche und Probleme beim Stadtservice herantragen

Hast du ein Anliegen rund um den öffentlichen Raum? Dann kannst du dieses Ende Oktober ganz einfach der Stadt persönlich mitteilen. Denn das Stadtservice tourt mit einem Bus durch Wiens Grätzln. Man macht auch beim Gertrudplatz halt. WIEN/WÄHRING. Was passt und was passt nicht? Was ändert sich für die Nachbarschaft? Und wer kümmert sich um Probleme, die im öffentlichen Raum stattfinden? Am 24. Oktober kommt das Stadtservice mit einem Bus nach Währing. Dort kannst du vor Ort wichtige Anliegen...

  • Wien
  • Währing
  • Johannes Reiterits
Service, Qualität und Regionalität sind für Wirtschaftsstadtrat Peter Hanke (SPÖ) die Erfolgsgaranten für lokale Unternehmen. | Foto: Max Spitzauer/RMW
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Interview mit Hanke
Warum Wiener Traditionsunternehmen besonders sind

Wiens Finanz- und Wirtschaftsstadtrat Peter Hanke (SPÖ) sprach im Interview über den Erfolg von lokalen Unternehmen in der Bundeshauptstadt und wie Händlerinnen und Händler mit einem Lieferservice zustätzlich punkten können. WIEN. Große internationale Handelsketten, Online-Handel und teure Mieten sind die größten Herausforderungen für den lokalen Handel in Wien. Finanz- und Wirtschaftsstadtrat Peter Hanke (SPÖ) verrät im großen Interview mit der BezirksZeitung, womit die heimischen...

  • Wien
  • Nicole Gretz-Blanckenstein
Die Fahrrad-Stützpunkte sind ein gemeinsames Projekt von ÖAMTC, Wiener Linien und ARBÖ.  | Foto:  Heinz Stephan Tesarek
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Infrastruktur in Wien
Über 100 Fahrrad-Stützpunkte bis Jahresende geplant

Wienerinnen und Wiener radeln vermehrt zur Arbeit und auch in ihrer Freizeit treten sie kräftig in die Pedale. Um sich lange Wege und hohe Kosten für Reparaturen zu ersparen, werden immer mehr Fahrrad-Stützpunkte gebaut, die den Radlerinnern und Radlern kostenlos zur Verfügung stehen. WIEN. Seit 2021 bringen ÖAMTC und ARBÖ in Zusammenarbeit mit den Wiener Linien Radservicestationen in der gesamten Stadt an. Bis zum Jahresende sollen mehr als 100 solcher Stationen zur Verfügung stehen, an denen...

  • Wien
  • Verena Kriechbaum
Volle Fahrt voraus heißt es für den 48A durch die Busspurverbreiterung. | Foto: Wiener Linien/M. Helmer
Aktion 2

Öffi-Verkehr am Neubau
Bald heißt es volle Fahrt voraus für den 48A

Öffi-Nutzer kennen das Problem: Auf der Burggasse staut sich’s für den 48A. Wegen Falschparkern hat der Bus oft nicht genug Platz, um gut durch die Straßen zu kommen. Das soll sich nun ändern: Die Fahrbahn wird an drei Stellen verbreitert. WIEN/NEUBAU. Der 48A bekommt mehr Platz durch eine Fahrbahnverbreitung an gleich drei Stellen in der Burggasse. Damit soll der Autobus schneller und vor allem, ohne Fahrbehinderung voran kommen. Die Wiener Linien erklären: "Bisher wurde der 48A in der...

  • Wien
  • Neubau
  • RegionalMedien Wien
Örtlichkeit der Baustelle ist die Leyserstraße, von der Gottfried-Alber-Gasse bis zur Dampierrestraße.  | Foto: picturebox
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Ende bis 31. August
Sanierungsarbeiten in der Leyserstraße starten

Aufgrund von Zeitschäden beginnt die Stadt Wien – Straßenverwaltung und Straßenbau am Dienstag, 22. August, mit der Sanierung der Fahrbahn in der Leyserstraße von Gottfried-Alber-Gasse bis Dampierrestraße im 14. Bezirk. WIEN/PENZING. Die nächste Sommerbaustelle beginnt, und zwar in Penzing: Dort wird die Fahrbahn in der Leyserstraße von Gottfried-Alber-Gasse bis zur Dampierrestraße saniert. Während der Arbeiten kommt es zu keinen Einschränkungen für den Verkehr in Richtung Breitenseer Straße....

  • Wien
  • Penzing
  • Patricia Hillinger
Die vielen Hilfsleistungen der Stadt Wien gestalten sich oftmals als Bürokratiedschungel für viele Menschen. Genau da setzt der Verein "Stadtmenschen Wien" an und hilft diesen, sich bei Behördengängen zurecht zu finden. | Foto: Martin Wurglits
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Beratung & Begleitung
Verein Stadtmenschen Wien hilft bei Behördenwegen

Die vielen Hilfsleistungen der Stadt Wien gestalten sich oftmals als Bürokratiedschungel für viele Menschen. Genau da setzt der Verein "Stadtmenschen Wien" an und hilft diesen, sich bei Behördengängen zurecht zu finden. WIEN. Wohnbeihilfe, Mindestsicherung und noch viele andere Förderungsmöglichkeiten bietet die Stadt Wien den Menschen. Doch bis das die Unterstützung durchgeboxt und aufs Konto gelangt ist, gibt es jede Menge bürokratische Hindernisse zu überwinden. Viele Menschen kommen dabei...

  • Wien
  • Kevin Chi
Die Instandsetzung der Betonfelder werden von werden vom 26. Juli bis zum 28. Juli durchgeführt. | Foto: Guzmits
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In Favoriten
Wegen Bauarbeiten werden vier Buslinien umgeleitet

Nach einem Wasserrohrgebrechen wird in der Himberger Straße und der Oberlaaer Straße gearbeitet. Dabei müssen auch Stationen der Buslinien 16A, 17A, 67A und 67B auf Zeit neu positioniert werden. Die Bauarbeiten dauern vom Mittwoch bis Freitag, 26. bis 28. Juli. In der Zeit wird die Himberger Straße zur Einbahn. WIEN/FAVORITEN. Wegen eines Wasserschadens wurden vor einiger Zeit in der Himberger Straße bei der Oberlaaer Straße die Betonfelder nur provisorisch wieder instand gesetzt. Nun ist es so...

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  • Favoriten
  • Karl Pufler
Scheiden sich beim Trinkgeld die Geister? Geht es nach einer Falstaff-Umfrage, haben die Gäste beim Thema Extra-Geld eine ziemlich klare Meinung. | Foto: Emil Kalibradov/Unsplash
1 Aktion 3

Fixes Trinkgeld in Wien
78 Prozent der Befragten gegen Zwangspauschale

Nach Beschwerden von Gästen, welche von einem Wiener Lokal eine fixe Servicepauschale berechnet bekommen hatten, führte das Gastro-Branchenmagazin Falstaff eine Umfrage durch. Knapp jeder Vierte sprach sich demnach gegen solch eine Pauschale für das Personal aus. WIEN. Das Vorgehen eines Wiener Lokals sorgte vor Kurzem bei Aufregung unter den bewirteten Gästen. Beim Betrieb am Naschmarkt wird eine fixe Servicepauschale zum Rechnungsbetrag addiert. Das stößt sauer auf, es hagelte Beschwerden...

  • Wien
  • Johannes Reiterits
Ist man in der Leopoldstadt mit dem Fahrrad unterwegs, kann kostenlose und rasche Hilfe wichtig sein. Diese bieten die Servicestationen mit einer breiten Palette an Werkzeug. | Foto: Andrea Piacquadi / Pexels
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Leopoldstadt
Hier kannst du dein Rad gratis selber servicieren

Hilfe zur Selbsthilfe wartet auf Radfahrer an mehreren Standorten in der Leopoldstadt. Das ermöglichen die kostenlosen Servicestationen rund um die Uhr. WIEN/LEOPOLDSTADT. Wenn der Fahrradreifen wenig oder keine Luft hat oder der Bremshebel wackelt, ist Hilfe zur Selbsthilfe oft näher als man denkt. Denn in der ganzen Leopoldstadt verteilt, gibt es mehrere Servicestationen. Diese stellen kostenlos das nötige Werkzeug bereit. Von Schraubendreher über Sechskantschlüssel bis hin zu...

  • Wien
  • Leopoldstadt
  • Kathrin Klemm
Der WKO-Campus wird im Sommer 2023 die neue Heimat für die Modul Tourismusschule. Der heutige Standort in der Peter-Jordan-Straße wird aufgegeben. | Foto: Weinwurm
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Von Döbling nach Währing
Tourismusschule Modul zieht in den WKO Campus

Die Tourismusschule "Modul" zieht um: Das Schulgebäude in der Peter-Jordan-Straße ist nicht mehr zeitgemäß. Im Sommer wird der neue Standort WKO-Campus Wien am Währinger Gürtel bezogen. Dieser soll dann einen topmodernen Bildungsstandort für die Nachwuchskräfte im Tourismus beinhalten. Oben drauf gibt es neue Ausbildungsschwerpunkte.  WIEN/WÄHRING/DÖBLING. Ein großer Umzug steht bevor: Die Modul Tourismusschule der Wirtschaftskammer Wien (WKW) verlässt ihr Gebäude in der Peter-Jordan-Straße...

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  • Währing
  • Johannes Reiterits
Vergangene Woche stellte sich der ÖAMTC mit einem PopUp-Stand für kostenlose Fahrradchecks vor dem Hauptbahnhof – und läutete die Saison für die Fahrrad-Stützpunkte des Verkehrsclubs in Wien ein. | Foto: ÖBB/Mayr
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ÖAMTC
PopUp-Fahrrad-Stützpunkt am Wiener Hauptbahnhof läutet Saison ein

In der vergangenen Woche stellte sich der ÖAMTC mit einem PopUp-Stand für kostenlose Fahrradchecks vor dem Hauptbahnhof – und läutete die Saison für die Fahrrad-Stützpunkte des Verkehrsclubs in Wien ein. WIEN/FAVORITEN. Wiener Radfahrerinnen und -fahrer konnten am Mittwoch, 29. März, vor dem Hauptbahnhof ihre Vehikel einem Check unterziehen lassen. Dort hatte der ÖAMTC in Kooperation mit den ÖBB einen PopUp-Stand aufgeschlagen. Dort wurden Interessierte von einem Techniker-Team empfangen, das...

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  • Kevin Chi
Ex-Bundespräsident Heinz Fischer, ein Bewohner der Josefstadt, schaute am Samstag, 18. Februar, bei der Grünen Radrettung vorbei. | Foto: Grüne Josefstadt
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Ex-Präsident
Heinz Fischer war bei der Radrettung in der Josefstadt

Die Grüne Radrettung ermöglicht regelmäßig, sich gratis sein Fahrrad reparieren zu lassen. Bei der vergangenen Situation in der Josefstadt stellte sich nun hoher Besuch ein.  WIEN/JOSEFSTADT. Als die Grüne Radrettung am vergangenen Samstag, 18. Februar, am Hugo-Bettauer-Platz aufschlug, herrschte nicht gerade traumhaftes Radfahrwetter. Stattdessen wehte scharfer Wind, der Himmel war grau und das war so ein Tag, wo die meisten Menschen sich wohl lieber in einer Decke am Sofa einrollen.  Trotzdem...

  • Wien
  • Josefstadt
  • Tobias Schmitzberger
Die Grüne Radrettung bringt Räder wieder in Schwung.  | Foto: Grüne Josefstadt
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Josefstadt
Grüne Radrettung kommt wieder auf den Hugo-Bettauer-Platz

Die Grüne Radrettung macht bald wieder in der Josefstadt Halt. WIEN/JOSEFSTADT. Ein platter Reifen, ein defektes Licht: um all das kümmert sich die grüne Radrettung. Diese ist ein kostenloses Service, das die Grünen wienweit anbieten und den Radfahrerinnen und Radfahrern der Stadt helfen soll. Professionelle Fahrrad-Mechaniker und Mechanikerinnen überprüfen dabei Kette, Schaltung, Bremsen sowie Verschleißteile und führen kleine Reparaturen direkt vor Ort durch. All das ist kostenlos, eine...

  • Wien
  • Josefstadt
  • Tobias Schmitzberger
Foto: DIVISION4 – Ingo Folie

Guerilla Aktion für MediaMarkt Tech-Village
DIVISION 4 schickte 2,5 Meter großen Roboter durch Mariahilfs Straßen

Wien. Mit einer groß angelegten Guerilla Marketing Aktion wurde die Eröffnung des neuen einzigartigen MediaMarkt Tech-Village im Wiener Gerngroß gefeiert. DIVISION 4 schickte dafür einen 2,5 Meter großen Roboter durch die Straßen und ließ elegante Morphsuits durch die Menge schlängeln. Akustische Unterstützung gab es dabei durch ein XXL-Megaphon. Kreative Tech-Village Sprayer waren zusätzlich am Werk um mittels am Boden aufgesprühter Message zum Ort des Geschehens hinzulotsen. Der Andrang war...

  • Wien
  • Mariahilf
  • Daniela Steinbach
Insgesamt drei Videos wurden von einem Augenzeugen bereits am 27. Juli am Bahnhof Meidling gedreht. | Foto: Alexandra Gritsevskaja/Wiener Linien
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Video sorgt für Aufsehen
Mitarbeiter der Wiener Linien soll Mann getreten haben

Ein zwölfsekundiges Video zeigt, wie sich ein Mitarbeiter der Wiener Linien aggressiv gegenüber einem beeinträchtigten Mann verhält. Er soll ihn auch getreten haben. Das Unternehmen entschuldigt sich für das Verhalten des Mitarbeiters. WIEN/MEIDLING. Ein Mann, der für die Wiener Linien arbeitet, steht im weißen T-Shirt und roter Service-Weste in einer Wiener U-Bahn-Station über einem offensichtlich beeinträchtigten Mann. Er fordert ihn mehrmals mit dem Wort "Ausse" auf, die Station zu...

  • Wien
  • Meidling
  • Antonio Šećerović
Die dreijährige Lehre im Servicebereich hat Janine anfangs vor allem eines gekostet: Überwindung.  | Foto: Anna-Sophie Teischl

Restaurantfachfrau
Die Lehre hat alles verändert

Im Flemings Selection Hotel Wien-City in der Josefstädter Straße 10–12 läuft der Lehrbetrieb auf Hochtouren. WIEN/JOSEFSTADT. "Eigentlich wollte ich gar nicht in die Gastronomie gehen. Mein Vater war Kellner, für mich war das unvorstellbar“, erzählt Janine Schneider. "Durch das AMS bin ich aber auf das Flemings gestoßen und wusste bald, dass ich bleiben wollte.“ Mittlerweile hat die 20-Jährige ihre Lehrabschlussprüfung zur Restaurantfachfrau erfolgreich abgelegt. Ob flambieren, Kunden bedienen...

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  • Josefstadt
  • Anna-Sophie Teischl
Kein Fahrrad ist so kaputt, dass es Thomas de Meza in seiner Werkstatt in Währing nicht wieder reparieren könnte. | Foto: Wolfgang Unger
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Thomas de Meza
Grätzel-Fahrradmechaniker im Herzen Währings

Der Mechaniker repariert seit 2011 in der Semperstraße 25 Fahrräder. Die Arbeit geht ihm nicht aus. WIEN/WÄHRING. Bereits als Kind interessierte sich Thomas de Meza für alles, was Räder hatte. Und er führte schon in jungen Jahren selbst kleinere Reparaturarbeiten durch. Zuerst waren es Fahrräder, danach Mopeds, Motorräder und schließlich Autos. Doch die Leidenschaft zum Drahtesel blieb in all diesen Jahren bestehen und als passionierter Radfahrer machte es für ihn wenig Sinn, bei jedem noch so...

  • Wien
  • Währing
  • Wolfgang Unger
Sayed Salzer-Sadat betreibt das "Hollerkoch". | Foto: Wolfgang Unger
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Hollerkoch
Individueller Genuss mitten in Währing

Seit Juli 2019 ist das Restaurant Hollerkoch ein beliebter Hotspot in der Währinger Gastrolandschaft. Kompromisslos verfolgt Sayed Salzer-Sadat das Ziel, seinen Gästen nur das Beste aus der österreichischen Küche zu servieren – bodenständig und unkompliziert, jedoch mit internationalem Touch. Im Juli 2019 eröffnete er sein erstes Restaurant, das Hollerkoch in der Gersthofer Straße 14 und war von Anfang an ein Gastgeber, wie man ihn sich nur wünschen kann. „Ich hatte eine genaue Vorstellung...

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  • Wolfgang Unger
Anna Fröstl, Verena Karner und Birgit Scharitzer-Aubell bringen wöchentlich eine Podcast-Folge zu den verschiedenen Textsorten in den Sprachen heraus. | Foto: privat
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VBS Hamerlingplatz
Podcast als Hilfe für die Matura

Drei Lehrerinnen der VBS Hamerlingplatz bereiten Textarten auf besondere Art und Weise für ihre Schüler auf. WIEN. Außergewöhnliche Zeiten verlangen außergewöhnliche Maßnahmen: Als leidenschaftliche Podcast-Hörerin hat die Deutsch- und Englischlehrerin Birgit Scharitzer-Aubell zu einer besonderen Vorbereitung auf die schriftliche Matura gegriffen. Gemeinsam mit ihren Kolleginnen Anna Fröstl und Verena Karner von der VBS Hamerlingplatz bereitet sie fächerübergreifend die wichtigsten Textsorten...

  • Wien
  • Sabine Krammer
Die Grüne Radrettung ist wieder unterwegs und macht auch am Naschmarkt halt. | Foto: Grüne Wien

Grüne Radrettung
Gratis Fahrradcheck am Naschmarkt

Die Grünen Wien starten wieder die „Grüne Radrettung“, das kostenlose Fahrradservice. Auch am Naschmarkt wird die Grüne Radrettung Halt machen. WIEN/WIEDEN/MARGARETEN. Seit mehr als 17 Jahren erfreut sich die "Grüne Radrettung" hoher Beliebtheit. Fahrräder werden dabei gratis von Mechanikern und Mechanikerinnen überprüft. Im Service inkludiert sind etwa die Überprüfung von Schaltung und Bremsen, sowie die Verschleißteilkontrolle. Wenn nötig, wird auch ein Schlauch gewechselt oder auch nur der...

  • Wien
  • Margareten
  • Barbara Schuster
Der "Silverpfeil" ist aktuell häufiger im Einsatz | Foto: © 2021 Wiener Linien, Erdbergstraße 202, 1030 Wien; Manfred Helmer
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Serviceverschlechterung durch Corona
Wiener Linien: U-Bahnfahrplan heimlich angepasst

Seitdem Corona Ausbruch sind die Fahrgastzahlen der Wiener Linien deutlich zurückgegangen, so verzeichnen die Verkehrsbetriebe im Durchschnitt ein Minus von 40 % gegenüber dem Vorjahr. Schlimmer sieht dieser Rückgang nach 20 Uhr aus, hier kommt es aktuell zu einem Rückgang von bis zu 80 % je nach Linie. Aus diesem Grund wurde im Jänner 2021 der Fahrplan, vor allem bei den Straßenbahnen und Stadtrandbussen, angepasst. Was den wenigsten aufgefallen ist, der Fahrplan der U-Bahnen wurde ebenfalls...

  • Wien
  • Innere Stadt
  • Simon Weber

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