Franz Wuthe vom Abschleppunternehmen ATSW 24h Service: "Es gibt nichts, was es nicht gibt"
Er schleppt uns alle ab! Franz Wuthe im Gespräch über sein Abschleppunternehmen.
Er ist 24 Stunden, sieben Tage die Woche einsatzbereit. Für die einen ist er der Böse und für die anderen der Gute. Franz Wuthe leitet "ATSW 24h Service GmbH", das einzige Abschleppunternehmen in Graz, und hat noch einen Kfz-Betrieb, ein Transportunternehmen und ist Gerichtssachverständiger für Kfz.
Franz Wuthe: Im Schnitt sind es vier Autos pro Tag, was für die Größe der Stadt nicht so viel ist. Die Hauptursache ist das unberechtigte Parken auf Behindertenparkplätzen. Aber auch das Abstellen der Autos in Einfahrten, am Gehsteig, im Haltestellenbereich oder die sogenannten Gleisparker sind häufige Gründe für unser Ausrücken.
Wir sind Dienstleister der Stadt Graz und haben einen Vertrag, dass wir innerhalb von zehn Minuten an der gewünschten Adresse sind. Durch unsere Ausstattung können wir bis zu zehn Aufträge gleichzeitig durchführen. Rund die Hälfte unserer Fahrten sind aber Leerfahrten, da die Autos dann schon weg sind, bis wir eintreffen. Daher wäre das Unternehmen nur mit dem Abschleppen von Falschparkern nicht wirtschaftlich.
Ja, unser oberstes Credo ist Hilfeleistung. Wir arbeiten mit Automobilunternehmen und auch Autofahrerclubs zusammen. Wir sind immer vor Ort, wenn es schnell sein muss und helfen nicht nur durch schnelle Reparaturen oder Abschleppen, sondern bieten auch Ersatzteile mit der Möglichkeit zur Eigenreparatur sowie Fremdenzimmer an, falls jemand übernachten muss. Ich setze auf die drei Ps: prompt, professionell, preisgünstig. Alles muss schnell und unkompliziert gehen, und unsere Aufgabe ist es, den Menschen schnell eine sichere Weiterfahrt zu ermöglichen.
Ich habe 22 Angestellte, die alle Facharbeiter sind. Viele haben schon bei mir die Lehre gemacht und ich bin stolz darauf, dass in meinem Betrieb mehr als zehn Sprachen gesprochen werden. So können wir auch Menschen aus dem Ausland kompetent betreuen. Die Mitarbeiter haben es wirklich nicht leicht, denn es kommt zu Diskussionen, Beleidigungen und Drohungen, wenn ihr Auto abgeschleppt werden soll.
In Graz ist es verhältnismäßig günstig, es kostet 185 Euro und der Nachtzuschlag ist 30 Euro. In Wien zahlt man etwa 265 Euro. Ich rate allen, es gleich zu bezahlen, denn sonst kommt es zu zwei Verfahren, was zugleich teurer wird.
Wir müssen Platz für 150 Pkw haben und das im innerstädtischen Bereich. Wir besitzen das größte Abschleppauto Österreichs mit 34 Tonnen Eigengewicht und sind die einzigen, die gewisse Leistungen, wie das Abschleppen von Bussen, bewerkstelligen können. In Summe bearbeiten wir 14.000 Aufträge pro Jahr, davon fällt der größte Anteil auf Kundendienst und Service.
Sagen wir so: Es gibt nichts, was es nicht gibt. Über Hunde, die mitabgeschleppt wurden, bis hin zum Stören von Schäferstündchen von Paaren gab es wirklich viele lustige und skurrile Erlebnisse.
Das ist Franz Wuthe
Alle Infos zu "ATSW 24h Service GmbH" und "Kfz-Wuthe"
www.kfz-wuthe.at
Gast und Wirtschaft
Gösser Bräu Graz Gastronomie GesmbH
Neutorgasse 48
8010 Graz
Telefon: 0316/82 99 09
Öffnungszeiten: Donnerstag bis Samstag: 11 bis 24 Uhr (Küche bis 22 Uhr, Abendkarte bis 23 Uhr), Sonntag bis Mittwoch: 11 bis 23 Uhr (Küche bis 22 Uhr, Abendkarte bis 22.30 Uhr)
Beschreibung: Das Gösser Bräu ist ein Wirtshaus wie es im Buche steht. Schon seit 115 Jahren bleiben bei den Gästen in den urigen Stuben durch die gute steirische Küche keine Wünsche offen.
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