Langer Abend in der Behörde

Aufgrund der starken Nachfrage nach Scheckkartenführerscheinen erwartet die Mitarbeiter im Bürgerservice in der Bezirkshauptmannschaft bis Jahresende diesbezüglich ein massiver Kundenansturm berichtet Susanne Fabian, Mitarbeiterin der Stelle. Es bestehe aber keine Umtauschpflicht für alte Führerscheine sondern lediglich ab dem Jahr 2013 nach einer EU-Richtlinie die Vorgabe, Führerscheinkarten in einheitlichem Format auszustellen.
Der Aktionstag am Freitag, dem 19. Okotber 2012, an dem die Behörde von 7 Uhr bis 20 Uhr durchgehend geöffnet ist, dient vor allem dazu, um den Bürgern die Möglichkeit zu geben, sich über das Leistungsangebot umfassend zu informieren sowie den kundenfreundlichen Service im Amt auch außerhalb üblicher Dienstzeiten in Anspruch zu nehmen. Neben allen Leistungen der Servicestelle wie Reisepass-Anträge, die Ausstellung von Fischereikarten und voielem mehr steht auch Amtsärztin Eva Winter für saisonal bedingte Impfungen wie Grippeimpfungen, das Nachholen versäumter Schulimpfungen oder für die Ausstellung von Parktickets bei Gehbehinderungen zur Verfügung.
Die Bürgerservicestelle der BH Fürstenfeld gibt es seit 1996. Damals war es die erste derartige Einrichtung in einer Behörde in ganz Österreich und gilt seither als mustergültiges Beispiel dafür, wie ein Amt Dienstleistungen auf höchstem Niveau mit großem Wisssensstand und ausgeprägter Kundenfreundlichkeit Bürgern anzubieten imstande ist.
"Die hohe Qualität unserer Bürgerservicestelle ist vor allem den kompetenten Mitarbeitern zu verdanken, die mit einer über das notwendige Ausmaß hinausgehenden Kundenberatung überzeugen", ist Bezirkshauptmann Beatrix Pfeifer stolz auf ihre Mitarbeiter.

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