Konsumentenschutz

Beiträge zum Thema Konsumentenschutz

Stephan Achernig und AK-Präsident Günther Goach legten die Beratungszahlen des Konsumentenschutzes von 2019 vor. | Foto: Helge Bauer, AK
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Arbeiterkammer Kärnten
Konsumentenschutz ersparte Kärntnern 360.000 Euro im Jahr 2019

Bei 36.625 Beratungen der Konsumentenschützer der Arbeiterkammer wurden von den Experten 361.212 Euro erkämpft. Miet- und Wohnrecht beschäftigte die Berater am häufigsten.  KÄRNTEN. Die Arbeiterkammer (AK) Kärnten – Präsident Günther Goach und Konsumentenschutz-Leiter Stephan Achernig – blickten auf das Jahr 2019 und Beratungen im Konsumentenschutz zurück. Um sieben Prozent stiegen die Beratung 2019 im Vergleich zum Vorjahr auf 36.625. Durch finanzielle Unterstützung vom Land ist es möglich,...

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  • Vanessa Pichler
Es gibt derzeit wieder einige Online-Betrügereien, die kursieren. | Foto: Pixabay

Warnungen
Achtung: Abofallen und Phishing-Mails von "FinanzOnline"!

Es häufen sich momentan Anzeigen von betrügerischen Gewinnspielen, verbunden mit Abofallen – warnt die Polizei. Und Phishing-Mails mit dem Betreff "Mitteilung von FinanzOnline" beschäftigen den AK-Konsumentenschutz. KÄRNTEN. Betrug verlagert sich in Zeiten wie diesen immer mehr ins Internet und dabei auch auf Soziale Medien. Die Polizei informiert über eine derzeit beleibte Variante des Betrugs: Bei einem Gewinnspiel wird vorgetäuscht, etwas gewonnen zu haben oder bei Teilnahme an einer kleinen...

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  • Vanessa Pichler
Die Corona-Krise wird vermehrt für Online-Betrug genutzt. | Foto: Pixabay/u_lxme1rwy

Corona-Virus
Arbeiterkammer warnt vor Online-Betrügern

Kriminelle nutzen die Corona-Krise aus: "Derzeit steigt die Anzahl von Betrugsfällen bei Phishing-Mails von Banken über Fake-Websites bis hin zur Aufforderung, fremde Software zu installieren", warnt der Leiter des Arbeiterkammer-Konsumentenschutzes Stephan Achernig.  KÄRNTEN. Die Polizei warnte schon davor, nun verzeichnet auch der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer (AK) Kärnten immer mehr Online-Betrugsfälle. Vermehrt treten betrügerische und falsche Websites, E-Commerce-Plattformen,...

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  • Vanessa Pichler
AK-Konsumentenschützer warnen vor erpresserischem Phishing-Mail | Foto: kk/AK/Helge Bauer
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AK Kärnten
Warnung vor Betrug durch Phishing-Mails

Die Arbeiterkammer Kärnten warnt vor Internetbetrügern, die mittels E-Mails an das Geld ihrer Opfern kommen wollen. KÄRNTEN. Betrüger versuchen durch das Versenden von Erpresser-Mails, an das Geld ihrer Opfer zu gelangen. Im E-Mail-Betreff wird der Leser bereits mit "(Spam) Hohe Gefahr. Konto wurde angegriffen" gewarnt oder durch einen angeblichen "Gerichtsbeschluss" verunsichert. Inhalt der Erpresser E-Mail Die Betrüger behaupten dann, dass sie Zugriff auf die Daten des Lesers haben und den...

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  • Kathrin Hehn
Betrüger geben sich derzeit als Microsoft-Mitarbeiter aus und rufen Kärntner an | Foto: Pixabay/JESHOOTScom
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Phishing-Attacke
"Microsoft-Mitarbeiter" belästigen Kärntner mit Anrufen

Betrüger versuchen derzeit telefonisch, an Microsoft-Lizenznummern zu kommen. Hacker-Versuch wird vermutet. KÄRNTEN. Angebliche Microsoft-Mitarbeiter (mit englischem Akzent) klingeln derzeit bei einigen Kärntnern durch und wollen an die Lizenznummern der Konsumenten. Die Anrufer meinen, der Computer sei mit Viren befallen und man könne das Problem gleich am Telefon aus der Welt schaffen. Eine betroffene Konsumentin gab auch an, der Anrufer gebe sich verbal aggressiv, um das Telefongespräch...

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  • Vanessa Pichler
Derzeit in den Briefkästen: "Gewinnversprechungen" ohne Wert, wie die Arbeiterkammer sagt
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Arbeiterkammer warnt vor Schmähpartie im Briefkasten

Zusagen und Versprechungen für "Gewinn" seien Luftnummer, sagst Konsumentenschutz-Experte. VILLACH (kofi). Ein vielversprechender Umschlag aus dem Hause eines Salzburger Versands fand sich dieser Tage in den Postkästen viele Villacher. "Wichtige Zustellung" ist darauf zu lesen, und "Offizielle Geldzuteilung". Abenteuerliche Story Der Brief im Inneren erzählt eine abenteuerliche Geschichte. Eine Frau habe ihren Gewinn in der Höhe von 3.800 Euro nach einer Ziehung nicht abgeholt, daher – was für...

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  • Wolfgang Kofler
Wie lange Patienten auf eine MRT-Untersuchung warten müssen, testete der VKI bei 61 österreichischen Einrichtungen. | Foto: MEV Verlag GmbH
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Kassenpatienten warten bis zu 92 Tage auf MRT-Untersuchungen

Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat sich die Terminvergabe bei MRT-Untersuchungen genauer angesehen. Das Ergebnis: Vorgezogene Termine gegen Privatzahlung sind kein Einzelfall. ÖSTERREICH. Getestet wurden die Wartezeiten bei 61 österreichischen Einrichtungen mit Kassenzulassung. Abhängig von Region und Einrichtung stellte der VKI Unterschiede fest. Die kürzeste Wartezeit – zwei Tage – nannte ein Facharzt für Radiologie in Tirol. Die längste Wartezeit gab es bei einem Diagnosezentrum...

  • Hermine Kramer
Von Antalya bis Zypern: Die Arbeiterkammer gibt einen Überblick über die günstigsten Angebote für Leihwägen. | Foto: Auto_Gorilla/fotolia
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Von Antalya bis Zypern – die günstigsten Mietautos

Preischeck Mietauto: Der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer nahm Mietwagen-Angebote an elf gefragten Urlaubsdestinationen unter die Lupe. Ö. Der Vergleich des günstigsten Angebotes für einen Leihwagen auf Sizilien in der ersten Augustwoche zeigt: bis zu 240 Euro Preisunterschied je nach Anbieter. Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer verglichen die Angebote für elf Unrlaubsziele. Hier die besten Preise für die günstigste verfügbare Autokategorie in der ersten Augustwoche inklusive aller...

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"Microsoft-Schmäh": Arbeiterkammer warnt vor raffinierten Telefonbetrügern

In den vergangenen Tagen sind Kärntner Konsumenten vermehrt Opfer von Anrufern geworden, die vorgeben, im Auftrag von Microsoft Probleme am PC der Betroffenen zu beheben. Die Arbeiterkammer warnt davor, diesen Anrufern Kreditkartendaten am Telefon bzw. im Internet bekannt zu geben. Falscher Anruf Die in der Fachsprache „phone scams“ genannten Betrügereien laufen immer nach dem gleichen Muster ab: Via Telefon meldet sich in bestem Englisch ein Callcenter-Mitarbeiter, der vorgibt, dass der PC des...

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  • Wolfgang Kofler
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Kostenlose Konsumentenberatung für alle Kärntnerinnen und Kärntner gesichert

LH Kaiser, LHStv.in Schaunig: AK ist Garant, dass dieses wichtige Service Menschen vor Benachteiligungen, Ungerechtigkeiten und Gefahren schützt Der Konsumentenschutz bleibt in Kärnten weiter für alle Kärntnerinnen und Kärntner frei zugänglich. Das geben Kärntens Landeshauptmann Peter Kaiser, Finanzreferentin LHStv.in Gaby Schaunig und AK-Präsident Günther Goach nach der Vertragsunterzeichnung heute, Dienstag, bekannt. Demnach beauftragt das Land die Kammer für Arbeiter und Angestellte für...

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33.000 Konsumenten informierten sich

1,2 Millionen Euro ersparte der AK-Konsumentenschutz den Kärntnern vergangenes Jahr, das kostenlose AK-Service wurde 33.000 Mal in Anspruch genommen. 59 Prozent der Klienten sind gar keine Mitglieder, betont AK-Präsident Günther Goach. Die Anlaufstelle für Konsumenten steht ja auch für Nicht-AK-Mitglieder zur Verfügung. Die Leiterin des Konsumentenschutzes, Susanne Kalensky: "Mehr als 8.800 Konsumenten, fast 30 Prozent, wandten sich mit Problemen zum Thema Miet- und Wohnrecht an die...

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  • Vanessa Pichler
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„Das Urteil und die immer wieder ungerechtfertigte Attacken von Gerhard Dörfler gegen die Sozialpartner sind Beleg dafür, dass er mit seiner Vorgehensweise gegen die Interessen unserer solidarischen Gemeinschaft verstößt“, so Kaiser. | Foto: Foto Gerhard Maurer

SPÖ-Vorsitzender LHStv. Peter Kaiser: Finanzielle Abgeltung für AK-Konsumentenschutz im Interesse der Kärntner Bevölkerung unerlässlich

Urteil gegen das Land beweist, das FPK-LH Dörfler mit seinen Attacken gegen die AK gegen die Interessen unserer solidarischen Gemeinschaft verstößt. „Es ist wichtig und richtig, dass die AK Kärnten die Konsumentenschutz-Beratungen in Kärnten als unabhängige Institution durchführt. Dass ihr dafür eine entsprechende Abgeltung gebührt, hat das Gericht mit dem Urteil gegen die Vorgehensweise von Dörfler bestätigt“, erklärt SPÖ-Landesparteivorsitzender Konsumentenschutzreferent LHStv. Peter Kaiser....

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BMASK warnt vor neuer Masche bei unseriösen Werbefahrten

In diesem Zusammenhang informiert eine neue Broschüre über Fallen. Das Konsumentenschutzministerium warnt vor einer neuen Masche bei Werbefahrten und Produktinformationen: Nachdem durch eine Gewerberechtsnovelle 2008 die Bestimmungen für solche Werbefahrten im Inland verschäft hat, weichen Veranstalter vermehrt ins Ausland aus. Konsumentenschutzminister Rudolf Hundsdorfer: "Bei solchen Fahrten gelten die Schutzvorschriften der österreichischen Gewerbeordnung nur eingeschränkt und Konsumenten...

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