Hotel Nationalpark ist Bundesland-Sieger
BEZIRK. Das Who is Who der österreichischen Seminar- und Tagungsbranche traf sich anlässlich der neuen Tagungs-Fachmesse Meet the Best im Schloß Schönbrunn. Über 40 Seminar- und Tagungsbetriebe, die sich der von Tagen in Österreich initiierten objektiven Flipchart-Klassifizierung unterzogen haben, präsentierten ihre Leistungen. Im Rahmen dieses Fach-Events wurden auch die beliebtesten Seminarbetriebe Österreichs, das Seminarhotel Ammerhauser aus Anthering (Salzburg) ex aequo mit Retter Seminar Hotel Restaurant aus Pöllauberg (Steiermark), mit dem Goldenen Flipchart ausgezeichnet. Grundlage hierfür ist die Zufriedenheitsanalyse der Seminartrainer und –Teilnehmer mit erstmals über 14.000 ausgewerteten Fragebögen. Bezeichnend ist, dass nahezu alle Preisträger dieses Beliebtheits-Rankings auch bereits klassifizierte Betriebe sind.
Das Goldene Flipchart – ein Ranking der Beliebtheit
Der Höhepunkt der Messe war die Präsentation der beliebtesten Seminarhotels Österreichs mit der Verleihung des Goldenen Flipcharts. Hierin spiegelt sich die Zufriedenheit der Seminartrainer und Seminar- Teilnehmer wider. Tagen in Österreich hat erstmals mehr als 14.000 Fragebögen zur Kundenzufriedenheit ausgewertet, um die beliebtesten Seminarhotels des Landes zu bestimmen. Heuer fiel die Wahl ex aequo auf das Hotel-Restaurant Ammerhauser in Anthering (Salzburg) und Retter Seminar Hotel Restaurant in Pöllauberg (Steiermark).
Jeweils die drei beliebtesten Betriebe aus den Bundesländern wurden im Bundesländer-Ranking geehrt.
Die Gewinner des Goldenen Flipcharts 2014
Österreichweit am besten bewertet wurden ex aequo:
Seminarhotel Ammerhauser
Anthering - Salzburg
Retter Seminar Hotel Restaurant
Pöllauberg - Steiermark
Die beliebtesten Seminarhotels Österreichs 2014:
Burgenland
1. Hotel Nationalpark GmbH
2. Pannonia Tower Hotel**** Parndorf
3. Hotel am Friedrichshof
Flipchart-Klassifizierung bedeutet mehr Seminargäste
Ein Großteil der punkto Beliebtheit ausgezeichneten Betriebe ist bereits mit der von Tagen in Österreich gemeinsam mit Vertretern der Branche Trainern und Ausstattern entwickelten objektiven Flipchart-Qualitäts- Klassifizierung bewertet. Seit knapp einem Jahr gibt es diese objektive Klassifizierung von Seminarbetrieben in Österreich. Dabei handelt es sich um eine neutrale Überprüfung für Seminar- und Tagungshotels sowie für den Kongresstourismus, anhand von über 400 Einzelkriterien. Durch den Prozess der Klassifizierung werden Leistungen von Betrieben – egal ob groß oder klein, ob in der Stadt oder am Land – anhand eines nachvollziehbaren Beurteilungssystems transparent gemacht. In nur einem Jahr haben sich bereits mehr als 40 Seminarhotels und Locations dem Klassifizierungsprozess unterzogen. Erfolgreich klassifizierte Betriebe erhalten als Qualitäts-Siegel zwischen drei und fünf Flipcharts.
Die Klassifizierung ist ein klarer Wettbewerbsvorteil. Es vollzieht sich ein Innovations- und Motivationsschub im Betrieb und unter den Mitarbeitern. Jedes klassifizierte Unternehmen erhält im Rahmen des Klassifizierungsprozesses einen Leitfaden, wo Optimierungspotenzial in deren Seminar-Geschäft existiert. Die Klassifizierung wird somit zu einem Management-Tool. Zudem steigt im gesamten Team das Verständnis für Qualität und ist gleichzeitig ein Ansporn, tagtäglich beste Dienstleistung zu bieten. Der wirtschaftliche Erfolg ist auf Grund dieses Qualitätsmanagement-Verfahrens die logische Folge. So berichten klassifizierte Betriebe der ersten Stunde von signifikanten Zuwächsen im Seminargeschäft.
Objektiv gemessene Qualitätskriterien schaffen Klarheit und Vertrauen. Damit das kostbare Weiterbildungsbudget optimal angelegt ist, verlassen sich Auftraggeber zunehmend auf geprüfte Seminarqualität und buchen nur mehr klassifizierte Seminarhotels. „Mit dem jährlich aktualisierten Beliebtheits-Ranking des goldenen Flipcharts und der Flipchart- Qualitäts-Klassifizierung geben wir den Entscheidungsträgern in den Unternehmen wertvolle Planungshilfen und sorgen für zunehmendes Qualitätsbewusstsein unter den Seminarhotels“, sagt Elfi Schenkel, Key Account Managerin von Tagen in Österreich.
Tagen in Österreich – der Branchenüberblick als Nachschlagewerk
Bereits zum 25. Mal präsentierte Herausgeber Thomas Wolfsegger seinen Wegweiser durch die Tagungs-Hotellerie Tagen in Österreich. Das Angebot von 160 Seminarhotels, Kongresszentren und -Locations findet man auf 270 Seiten übersichtlich zusammengefasst. Tagen in Österreich bietet somit seit über zwei Jahrzehnten einen breiten Marktüberblick. Für Seminaranbieter ist Tagen in Österreich die effiziente Kommunikations- und Qualitätsplattform.
Rechtzeitig zur 25. Jubiläumsausgabe wurde auch die Website www.tagen.at einem völligen Relaunch unterzogen. Im neuen, übersichtlicheren Design sowie mit vielen neuen Suchfunktionen wird die Website die Arbeit von Seminar- und Veranstaltungsorganisatoren wesentlich erleichtern. Zudem wird dem Zeitgeist Rechnung getragen: Die neue Website ist selbstverständlich für alle mobilen Geräte geeignet.
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