Konsumentenschutz

Beiträge zum Thema Konsumentenschutz

416 sind nicht 500 Gramm – die Gewichtsangabe am Brotlaib ist falsch. | Foto: privat
Aktion 4

Vorsicht bei den Einkäufen
Brot-Ärgernis – es war nicht so viel drin wie drauf stand

Um Qualität zu kaufen, greifen viele Konsumenten zu Erzeugnissen regionaler Bäcker. So auch ein Kunde aus dem Bezirk, der auf Brot eines Piestingtaler Bäckers zurück griff. Doch die Enttäuschung folgte. WALDEGG/NEUNKIRCHEN. Eine Kundin kaufte in einer Supermarkt-Filiale Brot, das aus einer  Bäckerei im Piestingtal stammt. Die Konsumentin: "Mein Mann und ich kaufen gerne dieses Brot. Als ich das Brot in die Hand nahm, dachte ich mir: Hallo, das hat niemals 500 Gramm, wie auf dem Etikett...

  • Neunkirchen
  • Thomas Santrucek
AK Mödling-Bezirksstellenleiterin Susanna Stangl und AKNÖ-Vizepräsident Horst Pammer. | Foto: Hirss
3

Halbjahresbilanz
Teuerung beschäftigt auch Experten der AK Mödling

Im ersten Halbjahr 2023 konnte die Mödlinger Arbeiterkammer fast 2,5 Millionen für ihre Mitglieder einbringen. BEZIRK MÖDLING. Für die AK-Bezirksstelle Mödling stand das erste Halbjahr ganz im Zeichen der Belastungen durch die enormen Teuerungen. „Rund 8.500 Menschen haben im ersten Halbjahr 2023 mit uns Kontakt aufgenommen“, erzählt Bezirksstellenleiterin Susanna Stangl. „Dabei ging es manchmal lediglich um rasche Auskünfte“, so Stangl. In 4.041 Fällen benötigten die Menschen hingegen...

  • Mödling
  • Rainer Hirss
4:06

Digitale Lösungen für Betriebe
Handelstag hat in Tulln stattgefunden

Unterschiedliche Wege zum Konsumenten – Online und offline verschmelzen immer mehr zu einem kompetenten Angebot – E-Commerce-Service der WKNÖ unterstützt Betriebe – Braucht EU-weite Lösung gegen unfaire Wettbewerbsbedingungen TULLN (PA). 67 Prozent der Niederösterreicherinnen und Niederösterreicher shoppen online: Vor allem Mode (43 Prozent), gefolgt von Büchern/Zeitungen (19 Prozent) und Computern/Mobil – ebenso mit 19 Prozent. Bei Lebensmitteln hingegen sind es lediglich 9 Prozent. Die...

  • Tulln
  • Victoria Edlinger
LH-Stv. Franz Schnabl, Bgm. Reinhard Resch, AK-Präsident Markus Wieser und Obfrau Bettina Heise vom Verein "pro Konsument" | Foto: Necker
Video 18

Konsumentenschutz NÖ
Verbraucher brauchen mehr Beratung

Arbeiterkammer NÖ und Land NÖ unterstützen die Bevölkerung in puncto Konsumentenschutz. KREMS. "Seit den 60er-Jahren ist in den Arbeiterkammern in Niederösterreich der Konsumenten- und Verbraucherschutz ein großes Thema geworden", erklärt Obfrau Bettina Heise vom Verein pro Konsument anlässlich des Empfangs von Konsumentenschutz-Landeshauptfrau-Stellvertreter Franz Schnabl im Schreiberhaus in Krems. Kontrollen in Betrieben "Die Arbeit ist massiv aufwendiger geworden und selbst...

  • Krems
  • Doris Necker
Dr. Irmgard Griss, Dr. Simon Eder, LHStv. Franz Schnabl | Foto: SPÖ NÖ

Konsumentenschutz
81.630 Euro für NÖ-Konsumenten "erschlichtet"

Schnabl/Griss: „Verbraucherschlichtung ‚erschlichtet‘ 2021 81.630 Euro für NÖ Konsument*innen“ Kooperation des Landes Niederösterreich mit der Verbraucherschlichtung Austria seit 2016 NÖ. Im Rahmen einer Pressekonferenz im Landhaus in St. Pölten informierte LH-Stellvertreter Franz Schnabl Dienstag, 31. Mai, gemeinsam mit Dr.in Irmgard Griss, einer Schlichterin der Verbraucherschlichtung Austria, über die Tätigkeit des Jahres 2021 unter dem Titel „Der Konsumentenschutz in Niederösterreich und...

  • Niederösterreich
  • Karin Zeiler
Kooperation zwischen Land NÖ und dem Verein PRO Konsument: LH-Stv. Franz Schnabl,  AK Niederösterreich-Direktorin Bettina Heise, AK-Präsident Markus Wieser | Foto: Mario Scheichel

pro Konsument
AKNÖ und Land NÖ verlängern Zusammenarbeit im Konsumentenschutz

20 Jahre „pro Konsument“: AK Niederösterreich und Land NÖ verlängern erfolgreiche Zusammenarbeit im Konsumentenschutz AK NÖ-Präsident Markus Wieser und LHStv. Franz Schnabl: „pro Konsument als Anlaufstelle für alle Niederösterreicher*innen“/13.000 Beratungen im vergangenen Jahr NÖ. Der Verein „pro Konsument“, die Kooperation zwischen Arbeiterkammer Niederösterreich und Land NÖ, ist der Garant für Rat und Hilfe in Konsumentenschutzangelegenheiten für alle Niederösterreicher*innen – und zwar seit...

  • Niederösterreich
  • Karin Zeiler
AK Niederösterreich-Präsident und ÖGB NÖ-Vorsitzender Markus Wieser und AK Niederösterreich-Direktorin Mag. Bettina Heise präsentierten die Bilanz der AK Niederösterreich-Konsumentenberatung des Jahres 2021. | Foto: Georges Schneider
Video 4

Konsumentenberatung zieht Bilanz
1,26 Mio Euro für Niederösterreicher gesichert (mit Video)

AK-Konsumentenberatung zieht Bilanz: 2021 über 1,26 Millionen Euro gesichert; AK Niederösterreich-Präsident Markus Wieser: „38.100 Beratungen im Vorjahr durchgeführt“/ Hauptthemen: Wohnen und Energie, Banken und Finanzierung, Online-Fallen NÖ. Mehr als 1,26 Millionen Euro für die Niederösterreicher – das ist die Bilanz der AK Niederösterreich-Konsumentenberatung des vergangenen Jahres. „38.100 Menschen ließen sich zu Problemen rund um Bauen und Wohnen, Banken und Finanzierung sowie im...

  • Niederösterreich
  • Karin Zeiler
Landeshauptfraustellvertreter Franz Schnabl und Landtagspräsidentin Karin Renner. | Foto: SPÖ

Konsumentenschutz
Tag des Wasser: So wird Gänserndorfs Trinkwasser überprüft

BEZIRK. GÄNSERNDORF. Heute, am 22. März ist der internationale Weltwassertag 2021.  „Trinkwasser ist unser wichtigstes Lebensmittel. Die Aufgabe der Trinkwasseraufsicht Niederösterreich ist es, die Qualität und Sauberkeit des Wassers nach den lebensmittelrechtlichen Bestimmungen zu überwachen. Es werden in Niederösterreich jährlich etwa 13.000 Wasserbefunde von knapp 3.000 Wasserversorgungsanlagen kontrolliert“, erklärt Landeshauptfrau-Stellvertreter Franz Schnabl, oberster Konsumentenschützer...

  • Gänserndorf
  • Ulrike Potmesil

Beratung
AKNÖ-Sprechtage für Konsumentenschutz

Die AKNÖ bietet seit September 2020 wieder die Sprechtage für Konsumentenschutz in der Bezirksstelle Mistelbach an. MISTELBACH. Künftig muss man sich im Vorfeld einen fixen Termin vereinbaren. Dies ist nicht zuletzt eine Maßnahme, die durch die Corona-Pandemie nötig geworden ist, da die am Sprechtag anwesenden Personen im Fall einer Corona-positiven Person auf der Bezirksstellen von der Behörde rückverfolgt und verständigt werden, da es sich bei Covid-19 um eine meldepflichtige Erkrankung...

  • Mistelbach
  • Karina Seidl-Deubner

Drohende Veranstalterpleiten!
Nationalrat beschließt umstrittene "Gutschein-Lösung"!

Jährlich werden in Österreich ca. 8,5 Millionen Tickets für Großveranstaltungen verkauft, das entspricht einer Wertschöpfung von 5,8 Milliarden Euro. Die weltweite Corona-Pandemie schockt jetzt auch die Veranstaltungsindustrie: Mindestens bis 31. August dürfen keine Festivals (a la Frequency oder Electric Love), Konzerte und Theateraufführungen stattfinden, verkauft wurden bereits im vorhinein ca. 5,5 Millionen Tickets. Würde die Verkaufspreise gleichzeitig von den Kunden zurückgefordert...

  • Krems
  • Oliver Plischek

REISEN
Corona-Krise und Reiserechtsfragen

Im Auftrag des Sozialministeriums (BMSGPK) wurde eine Gratis-Hotline des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) eingerichtet, Es waren rechtliche Fragen zu Reisen in der Zeit von Montag bis Sonntag, von 9 bis 15 Uhr, unter der Nummer 0800 201 211 beantwortet. Quelle:  https://vki.at/coronavirus-hotline-zu-reiserechts-fragen

  • Klosterneuburg
  • Peter Havel
Die Maßnahmen gegen die Ausbreitung von COVID-19 führen zu einem Ausfall von Veranstaltungen und Freizeitdienstleistungen.  | Foto: Pixabay

Bei Absage oder Verschiebung
Diese Rechte haben jetzt Verbraucher

Die Ausgehbeschränkungen haben das kulturelle Leben vollständig zum Erliegen gebracht. Jegliche Freizeitveranstaltung wurde gestrichen oder verschoben, Bildungs- und Freizeiteinrichtungen sind größtenteils geschlossen. Wie schaut es nun mit der rechtlichen Situation von Konsumentinnen und Konsumenten im Zusammenhang mit dem Aussetzen von Freizeitdienstleistungen sowie der Absage von Veranstaltungen aus? ÖSTERREICH. Aus rechtlicher Sicht entfällt in derartigen Fällen die Zahlungsverpflichtung...

  • Adrian Langer
LHStv. Franz Schnabl, Christiane Wegger, Bundesrätin Doris Hahn | Foto: Herbert Käfer

LHStv. Schnabl zeichnet „plastikvermeidende Betriebe“ aus
‚Bio am Platz‘ in Tulln – Natürlich schmeckts am besten!

Der oberste Konsumentenschützer des Landes NÖ LHStv. Franz Schnabl tourt derzeit mit einer Auszeichnung für plastikvermeidende Betriebe durch Niederösterreich. Diese Woche wurde dabei ‚Bio am Platz‘ in Tulln, als vorbildlicher Betrieb vor den Vorhang geholt. TULLN / NÖ (pa). Der Tullner Betrieb 'Bio am Platz' wurde im Oktober 2014 eröffnet – heute sind dort 16 MitarbeiterInnen beschäftigt. Auf 460 m² werden über 8000 Artikel, vom Apfel bis zur Zahnbürste angeboten. Alle Produkte sind zu 100%...

  • Tulln
  • Karin Zeiler
Roman Kmenta | Foto: Matern
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Studie zum "Black Friday"
Vöslauer Preis-Experte macht gegen Rabattschlachten mobil

Roman Kmenta, Vöslauer Unternehmer und Preisexperte, kämpft gegen immer weiter ausufernde Rabattschlachten. Er trifft damit einen Trend der Zeit. BEZIRK BADEN (gast/eros). Der Vöslauer Keynote-Speaker, Preisexperte und Unternehmer Roman Kmenta veröffentlichte seine erste Studie zum "Black Friday". Dieser Tag markiert alljährlich den ersten Samstag des Weihnachtsgeschäftes (heuer 29. November) und will mit Sonderangeboten zur Schnäppchenjagd animieren. Gleichzeitig werden aber reglementierte...

  • Baden
  • Gabriela Stockmann
LH-Stv. Franz Schnabl, zuständig für Konsumentschutz | Foto: Käfer

Glühwein & Co
Franz Schnabl: "Niederösterreichs Punschstände bieten Top-Qualität"

Die Niederösterreicher lieben Weihnachtsmärkte und Punsch. Können sie dort generell beherzt zugreifen? Auch ich genieße Weihnachtsmarktbesuche und die regionalen Spezialitäten, die es dabei zu entdecken gibt. Die im Vorjahr durchgeführten Tests bestätigen hohe Qualität an den Punsch- und Keksständen. Die Lebensmittelkontrolle ist stets bemüht aktiv Schwerpunkt-Kontrollen zu setzen und geht allen Hinweisen akribisch nach. Getestet wird unter anderem die Herkunft der Rohstoffe, die Lagerung, die...

  • Niederösterreich
  • Christian Trinkl
Fleißig beim Rebeln der kostbaren Elsbeeren: Franziska Hochecker, LHStv. Franz Schnabl, Jakob Mayer, Theresia Bröthaller. | Foto: Holzmann

Franz Schnabl besucht Elsbeer-Vorzeigebetrieb

MICHELBACH (mh). Landeshauptfrau-Stellvertreter Franz Schnabl (SPÖ) besuchte vergangene Woche Jakob Mayers Vorzeigebetrieb in Mayerhöfen bei Michelbach, der Schnaps, Fruchtaufstriche, Sirupe und Nektare aus der natürlich verarbeiteten Elsbeere erzeugt. "Eine besondere Frucht, die in einer 23 Gemeinden umfassenden und 800 Quadratkilometer großen Region am Übergang vom Wienerwald ins Mostviertel traditionell seit Jahrhunderten geerntet und verarbeitet wird, sagt Mayer. Für SPÖ-Landesparteiobmann...

  • St. Pölten
  • Michael Holzmann
Foto: Damien Richard

Sepp Eisenriegler: Raus aus der Wegwerfgesellschaft

Referent: Sepp Eisenriegler, Gründer und Geschäftsführer des Reparatur- und Service-Zentrums R.U.S.Z, Initiator von „die umweltberatung“ Wien und des ReparaturNetzWerks Wien, Vorsitzender des nationalen Dachverbandes für Sozialwirtschaft RepaNet, Alt-Präsident des EU-Dachverbandes für Sozialwirtschaft RREUSE, Mitarbeit am Film „Geplanter Murks“: https://www.youtube.com/watch?v=UfUehiIlrHI, Autor des Buches: KONSUMTROTTEL Schlagworte zum Vortrag: Kreislaufwirtschaft, Konsumismus, Qualität...

  • Wienerwald/Neulengbach
  • Maria Zögernitz

Sprechtag der Konsumenberatung

Gewährleistung / Garantie, Rücktrittsrecht, Werbefahrten, Internetgeschäfte, etc... Wann: 19.12.2017 09:00:00 bis 19.12.2017, 12:00:00 Wo: Arbeiterkammer, Josef Dunkl-Straße 2, 2130 Mistelbach auf Karte anzeigen

  • Mistelbach
  • Martina Pollak

Sprechtag der Konsumenberatung

Gewährleistung / Garantie, Rücktrittsrecht, Werbefahrten, Internetgeschäfte, etc... Wann: 28.11.2017 09:00:00 bis 28.11.2017, 12:00:00 Wo: Arbeiterkammer, Josef Dunkl-Straße 2, 2130 Mistelbach auf Karte anzeigen

  • Mistelbach
  • Martina Pollak

AK Konsumentenberatung

Info: 05/7171-27550 Wann: 15.11.2017 13:30:00 bis 15.11.2017, 16:00:00 Wo: Arbeiterkammer, 3910 Zwettl auf Karte anzeigen

  • Zwettl
  • Cornelia Benischek
"Diese Erhebung muss wahrlich wachrütteln. Offenbar werden von vielen Erzeugern Milchprodukte mit einem völlig willkürlichen Haltbarkeitsdatum versehen.", so  LH-Stv. Mag. Karin Renner. | Foto: AGES
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"Vertraut auf eure Sinne" – Wie lange sind Milchprodukte wirklich haltbar?

Greenpeace wirft Österreichs größten Molkereien vor, dass diese das Mindesthaltbarkeitsdatum scheinbar willkürlich festlegen. Konsumentenschützerin Renner ruft Bevölkerung zu "mehr Vertrauen auf die eigenen Sinne" auf. Laut der Umweltorganisation unterscheidet sich das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) etwa bei ganz normaler, industriell hergestellter Butter um bis zu 45 Tage. Renner: "Diese Erhebung muss wachrütteln" Einige Hersteller geben laut Greenpeace auch offen zu, bei bestimmten Produkten...

  • Niederösterreich
  • Martin Rainer
LH-Stellvertreterin Karin Renner überreichte die Urkunde. | Foto: privat

Bäckerei Geier: Traditionsbetrieb wurde ausgezeichnet

STRASSHOF. Erst am Wochenende feierte die Bäckerei Geier ihr 115. Firmenjubilum, nur wenige Tage später überreichte LH-Stellvertreterin Karin Renner, gemeinsam mit Bürgermeister Ludwig Deltl und Robert Böhm, NÖ-Lebensmittelinspektor, an Erika und Gerald Geier die Auszeichnung „konsumentenfreundlicher Betrieb 2017“ . „Maßgebend für die Auszeichnung sind herausragende Leistungen des Betriebes für den Konsumenten, im Besonderen das Anbieten von höchster Waren- und Produktqualität in Verbindung...

  • Gänserndorf
  • Ulrike Potmesil
Karin Renner, NÖ Konsumentenschutzreferentin. | Foto: SPÖ NÖ

Renner: Internetkriminalität wird zu einem Massenphänomen

(Red.).- Schwindel bei Einkäufen im Netz machen mittlerweile bereits mehr als die Hälfte der Betrügereien aus; bald Versicherung gegen Cyberkriminalität? „Die Internetkriminalität ist mittlerweile zu einem Massenphänomen angewachsen. Das Internet und die Revolution der Digitalisierung bieten Privaten wie auch der Wirtschaft unglaubliche neue Möglichkeiten, bergen aber auch große Gefahren. Im globalen Dorf, in dem sich jeder mit jedem verknüpfen kann, bleiben leider die Sicherheits- und...

  • Wiener Neustadt
  • Peter Zezula

Sprechtag

Konsumentenschutz Wann: 20.12.2016 09:00:00 bis 20.12.2016, 12:00:00 Wo: Arbeiterkammer, Josef Dunkl-Straße 2, 2130 Mistelbach auf Karte anzeigen

  • Mistelbach
  • Martina Rieseder

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