Dubiose Anbieter im Internet

AK warnt vor Abzocke durch Schlüsseldienste

OÖ. Derzeit gehen vermehrt Beschwerden beim Konsumentenschutz der Arbeiterkammer OÖ (AK OÖ) ein von Personen, die teure Erfahrungen mit Schlüsseldiensten machen mussten. Überteuerte Rechnungen sind dabei keine Seltenheit. Um zukünftige Schäden zu vermeiden, veröffentlicht die AK die Preise von seriösen Unternehmen in der Umgebung. Für die Türöffnung bei bloßem Zufallen der Türe während der Betriebszeiten werden zwischen 55 und 105 Euro verrechnet, außerhalb der Betriebszeiten können die Kosten bis zu 195 Euro betragen und ein Austausch des Schlosses kann noch mehr kosten.

Dubiose Anbieter im Internet
Wer sich aus der Wohnung aussperrt und einen Schlüsseldienst im Internet googelt läuft Gefahr, einen dubiosen Dienst zu überhöhten Preisen anzuheuern. Scheinbar lokale Schlüsseldienste entpuppen sich als Unternehmen mit deutschen Postfächern. Betroffene Konsumenten schildern, dass nach längerer Wartezeit Mitarbeiter des angerufenen Schlüsseldienstes mit ausländischem Kennzeichen vorfahren. Für das Öffnen der Tür werden überzogene Forderungen bis zu 1.200 Euro in Rechnung gestellt. Die Verantwortlichen sind leider nur selten habhaft zu machen und das Geld ist verloren.

Bei Barzahlung ist das Geld verloren
Bei allen Fällen ist eines gleich: Es wir immer sofortige Barzahlung verlangt. Wenn die Konsumenten nicht ausreichend Bargeld haben, werden sie sogar zum nächsten Bankomaten begleitet. Betroffene berichten, dass sie sich stark unter Druck gesetzt fühlten.
Tipp der AK-Konsumentenschützer: Wenn Sie zu einer überhöhten Zahlung gedrängt werden, lassen Sie sich einen Zahlschein geben und holen Sie wenn nötig die Polizei. Zahlen Sie keinesfalls große Beträge an Unbekannte bar oder mit Bankomatkarte!

Schlüsseldienst-Nummer einspeichern
Damit Sie nicht erst im Internet nach einem seriösen Anbieter suchen müssen, ist es ratsam sich aus dem AK-Preisvergleich einen günstigen Anbieter auszusuchen und die Telefonnummer ins Handy einzuspeichern.
Tipp der AK-Konsumentenschützer: In einem Mehrparteien-Haus kann man die Nummer auch an das schwarze Brett hängen. So fallen auch die Nachbarn nicht auf dubiose und/oder teure Anbieter aus dem Internet herein.

Einfach und kostenlos: Ersatzschlüssel hinterlegen
Am einfachsten ist es, einen Ersatzschlüssel bei einer Vertrauensperson in der Nachbarschaft zu hinterlegen. So kommt man schnell und ohne Kosten wieder in die Wohnung.

Im Internet

Alle Anbieter und Preise finden Sie unter
ooe.konsumentenschutz.at