Lutzmannsburg
Sanierung und Erweiterung im Hotel "All in Red"
1 Millionen Euro investiert das Kinderhotel "All in Red" in Lutzmannsburg für Erweiterung und Sanierung des Hotelbereiches.
LUTZMANNSBURG. "Auch wir nutzen die Corona-Zeit und haben im Jänner mit den Umbauarbeiten begonnen", so Thomas Angerer, Direktor des Hauses, im Gespräch mit den Bezirksblättern. "Wir werden den kompletten Poolbereich kinder- und babyfreundlicher gestalten und schaffen dort ca. 500 m2 Liege- und Wasserfläche. Auch der Kinderclub wird flächenmäßig um das Doppelte erweitert. Die kompletten Sanierungsarbeiten werden dann vorraussichtlich im Herbst mit dem Restaurantbereich abgeschlossen. "
Digitalisierung
Ein großer Schritt ist laut Angerer auch die Erweiterung der Digitalisierung im Kinderhotel. "Wir haben nun beim kompletten Buchungsablauf, genannt"Guestjourney", Digitalisierungsmaßnahmen getroffen. In diesem Bereich sind wir sicherlich vielen voraus." Das beginnt schon bei der Angebotslegung. Der zukünftige Gast erhält nach Anfrage einen Link zu seiner eigenen Homepage. Dort findet er seine auf ihn abgestimmtes Angebot und zusätzlich ähnliche Varianten die ausgewählt werden können. "Wir haben ganz oft den "Spontanten Entscheider", erklärt der Direktor. "Besonders wichtig ist uns, dass alle Informationen da sind die der Kunde braucht. Und das auf einen Klick zu jeder Zeit." Zukünftig wird es in jedem Zimmer ein sogenanntes Inroomtablet geben. Über dieses Tablet kann der kompletten Urlaub gemanagt werden. Angefangen beim Buchen des Massagetermines, Ausleihen der Rikscha Fahrrad oder Abruf des aktuellen Rechnungsstandes.
Wiedereröffnung
"Ich persönlich denke, dass - sofern die Anzahl der Corona-Erkrankten nicht wieder steigt - eine Wiedereröffnung nach den Osterferien möglich sein wird", so Thomas Angerer. "Wir sind auf jeden Fall bereit. Die Umbauarbeiten im Poolbereich werden dann abgeschlossen sein." Das Hotel möchte dann ein eigenes Testangebot für die Gäste vor Ort anbieten, eventuell in Kooperation mit der Sonnentherme Lutzmannsburg oder im Rahmen der "All in Hotels". Die Urlaubsreise soll für den Gast so angenehm wie möglich sein. "Die Urlauber sind einfach reif für Erholung außerhalb der eigenen vier Wände. Wir haben auch schon einige Buchungen für den Sommer erhalten und freuen uns jetzt schon unseren Gästen in unserem neu sanierten Hotel begrüßen zu dürfen."
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