Urlaubsreinfall
UMFRAGE - Arbeiterkammer erkämpft Geld für Familie
Familie aus Salzburg buchte Urlaub online und erlebten mit der Hotelanlage einen Reinfall. Die Arbeiterkammer klagte und konnte 500 Euro für die Familie erstreiten.
SALZBURG (sm). Die beiden Kinder (zwei und vier Jahre) freuten sich auf den Pool in Griechenland. Wegen einer Meerwasser-Allergie suchten die Eltern gezielt ein Hotel mit Poollandschaft. Doch vor Ort fanden sie eine dunkelgrüne "Kloake" vor. Am Beckenrand die Warnung: „Betreten verboten!“ Die Sperre blieb bis zum Ende des Familienurlaubs bestehen, ohne das die Kinder ein einziges Mal baden gehen konnten. "Für die erlittenen Mängel steht ihr als Ausgleich eine Reisepreisminderung zu“, betont Arbeiterkammer-Konsumentenschützerin Daniela Gabler.
Vorsicht vor Schnäppchen-Urlaube im Internet
Nicht wenige Urlauben werden im Internet gebucht. Zum Schnäppchenpreis. Vorsicht ist vor allem bei dubiosen Online-Plattformen geboten, die Reisen zu Tiefstpreisen anbieten. „Im Negativ-Trend liegen mangelhafte Leistungen, wie etwa schmutzige Hotels, defekte Ausstattungen oder Lärm. Werbung und Realität klaffen dabei oftmals weit auseinander“, so Gabler. "Für das hart erarbeitete Geld haben die Urlauberinnen und Urlauber auch Leistung verdient und sollen nicht über den Tisch gezogen werden.", sagt Arbeiterkammer (AK)-Präsident Peter Eder.
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