Flugverspätung

Zwischen 9 und 11 Uhr hielten die Beschäftigten der Austrian Airlines (AUA) Betriebsversammlungen ab. BRUCK/LEITHA. Fast 100 Flüge sind am Samstagvormittag, 14. Oktober, am Flughafen Wien-Schwechat im Bezirk Bruck an der Leitha ausgefallen. Grund ist eine Betriebsversammlung, zu der die Gewerkschaft Vida am Vormittag eingeladen hat. Deshalb mussten sich AUA-Reisende auf Flugausfälle und Verspätungen einstellen. Insgesamt hat die Fluggesellschaft 92 Hin- und Rückflüge an ihrem Wiener Drehkreuz...

„Außer Spesen nichts gewesen!“ – Das dachten sich wohl Anne und Norbert (Namen geändert, Anm.), als sie ihre online gebuchte London-Reise erst gar nicht antreten konnten. 1.000 Euro hatten die Tiroler dafür bezahlt, aber wegen Drohnen am Airport wurde der Hinflug von Innsbruck nach London kurzerhand annulliert. Ersatzangebote für die Reisenden? Fehlanzeige. Somit hatte das Paar für sein London-Package inklusive Flug und Hotel zwar den vollen Preis bezahlt, aber keinerlei Leistung erhalten....

Es ist der Albtraum eines jeden Flugreisenden: Der Urlaub ist vorbei, und der Rückflug verzögert sich um Stunden. So ähnlich ist es im Mai 2018 einem Grazer Pärchen ergangen: Ihr Rückflug von der kubanischen Hauptstadt Havanna über Madrid nach Wien war alles andere als pünktlich, im Endeffekt setzte das Flugzeug der spanischen Airline Iberia erst mit 18-stündiger Verspätung in der Bundeshauptstadt auf. Nachdem auf die Beschwerden der Reisenden nur mit einer Entschuldigung reagiert wurde, wandte...

Bei Flugreisen kann ziemlich viel passieren. Welche Rechte habe ich bei Flugverspätung oder Gepäckverlust? Dieser Frage geht die WOCHE mit Konsumentenschützer Guido Zeilinger nach. Laut Statistik nehmen Flugverspätungen immer mehr zu. Ein Grund dafür ist, dass die Anzahl an Flugzeugen stetig steigt und daher der Flugverkehr besonders gut koordiniert werden muss. Grundsätzlich gilt: Egal warum, ich habe Anspruch auf Verpflegung und Übernachtung, wenn der Ersatzflug zwei Stunden verspätet ist....

Welche Rechte haben Ferienreisende bei Reisemängeln? EISENSTADT. Nicht immer entpuppt sich der Urlaub als schönste Zeit des Jahres. Die Liste der Urlaubsreise-Probleme reicht von Flugverspätungen über überbuchte Hotels bis hin zu Baulärm am Ferienort. Ausgleichszahlung bei FlugausfallGerade heuer strapazierten Flugausfälle und Verspätungen aufgrund von Streiks die Nerven der Reisenden. „Bei Flugausfällen haben Passagiere den Anspruch auf einen anderen Flug, alternativ kann auch das bezahlte...

Bei Entschädigungen bei Flugverspätungen ist es wichtig, ob der Flug innerhalb oder außerhalb der EU ist. Im Flugverkehr kommt es immer wieder zu Verspätungen, Überbuchungen oder Annullierungen von Flügen. Die Fluggäste haben in diesen Fällen jedoch gewisse Rechte, die von der EU-Fluggastverordnung geregelt werden. Diese Verordnung gilt für Flüge aus dem Gebiet eines EU-Mitgliedstaats und für Flüge aus einem Drittstaat mit einer Fluglinie mit Sitz in der EU in das Gebiet der EU. Dazu ein...

BEZIRK. Vom verdreckten Pool über schlechtes Essen bis hin zu verlorenen Urlaubstagen wegen überbuchter, umgebuchter oder verspäteter Flüge: Mit einem breiten Spektrum an Beschwerden wenden sich die Tiroler nach der Heimkehr an die AK Konsumentenschützer. Und diese erzielen in vielen Fällen Schadenersatzzahlungen. Beschwerden über mehr oder minder verpatzte Urlaube sind zwar das ganze Jahr über Thema. Aber spätestens nach der Hauptreisezeit häufen sie sich bei den Konsumentenschützern der AK...