Konsumentenschutz

Schnabl/Griss: „Verbraucherschlichtung ‚erschlichtet‘ 2021 81.630 Euro für NÖ Konsument*innen“ Kooperation des Landes Niederösterreich mit der Verbraucherschlichtung Austria seit 2016 NÖ. Im Rahmen einer Pressekonferenz im Landhaus in St. Pölten informierte LH-Stellvertreter Franz Schnabl Dienstag, 31. Mai, gemeinsam mit Dr.in Irmgard Griss, einer Schlichterin der Verbraucherschlichtung Austria, über die Tätigkeit des Jahres 2021 unter dem Titel „Der Konsumentenschutz in Niederösterreich und...

20 Jahre „pro Konsument“: AK Niederösterreich und Land NÖ verlängern erfolgreiche Zusammenarbeit im Konsumentenschutz AK NÖ-Präsident Markus Wieser und LHStv. Franz Schnabl: „pro Konsument als Anlaufstelle für alle Niederösterreicher*innen“/13.000 Beratungen im vergangenen Jahr NÖ. Der Verein „pro Konsument“, die Kooperation zwischen Arbeiterkammer Niederösterreich und Land NÖ, ist der Garant für Rat und Hilfe in Konsumentenschutzangelegenheiten für alle Niederösterreicher*innen – und zwar seit...

AK-Konsumentenberatung zieht Bilanz: 2021 über 1,26 Millionen Euro gesichert; AK Niederösterreich-Präsident Markus Wieser: „38.100 Beratungen im Vorjahr durchgeführt“/ Hauptthemen: Wohnen und Energie, Banken und Finanzierung, Online-Fallen NÖ. Mehr als 1,26 Millionen Euro für die Niederösterreicher – das ist die Bilanz der AK Niederösterreich-Konsumentenberatung des vergangenen Jahres. „38.100 Menschen ließen sich zu Problemen rund um Bauen und Wohnen, Banken und Finanzierung sowie im...

Greenpeace wirft Österreichs größten Molkereien vor, dass diese das Mindesthaltbarkeitsdatum scheinbar willkürlich festlegen. Konsumentenschützerin Renner ruft Bevölkerung zu "mehr Vertrauen auf die eigenen Sinne" auf. Laut der Umweltorganisation unterscheidet sich das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) etwa bei ganz normaler, industriell hergestellter Butter um bis zu 45 Tage. Renner: "Diese Erhebung muss wachrütteln" Einige Hersteller geben laut Greenpeace auch offen zu, bei bestimmten Produkten...

(Red.).- Schwindel bei Einkäufen im Netz machen mittlerweile bereits mehr als die Hälfte der Betrügereien aus; bald Versicherung gegen Cyberkriminalität? „Die Internetkriminalität ist mittlerweile zu einem Massenphänomen angewachsen. Das Internet und die Revolution der Digitalisierung bieten Privaten wie auch der Wirtschaft unglaubliche neue Möglichkeiten, bergen aber auch große Gefahren. Im globalen Dorf, in dem sich jeder mit jedem verknüpfen kann, bleiben leider die Sicherheits- und...

Betrüger versuchten 51-Jährigem aus Oberndorf 598 Euro zu entlocken. Polizei warnt vor bundesweiter Betrugs-Masche RAABS. Viel dreister geht es eigentlich nicht mehr. Anfang der Woche erhielt ein 51-Jähriger aus Oberndorf bei Raabs ein mysteriöses Schreiben. Darin wurde der Mann von dem vermeintlichen Inkassobüro "EK Flex BV" aufgefordert 598,49 Euro an ein niederländisches Konto zu überweisen. Ihm wurde sogar wegen "anhaltender Zahlungsverweigerung" mit einer "Vorpfändung" gedroht. Der Mann...

Mars Austria hat sich zu einem freiwilligen Rückruf von Schokoladenprodukten der Marken MARS, SNICKERS, MILKY WAY und CELEBRATIONS entschieden, nachdem in einem Produkt ein Kunststoffteilchen gefunden worden ist. Betroffen sind in Österreich folgende Produkte: • alle Produkte der Marken MARS und SNICKERS • MILKY WAY Minis und Miniatures • alle Produkte von CELEBRATIONS Betroffenes Mindesthaltbarkeitsdatum: von 19/06/2016 bis 08/01/2017 Dieser Rückruf soll verhindern, dass Konsumenten, die eines...

Hohe Ehre für die Nahversorger aus der Bezirkshauptstadt WAIDHOFEN. Konsumentenschutzreferentin Landeshauptmann-Stellvertreterin Karin Renner verlieh dem Waidhofner Bauernladen die Auszeichnung „Konsumentenfreundlicher Betrieb 2016“. „Maßgebend für die Auszeichnung sind herausragende Leistungen des Betriebes für den Konsumenten, im Besonderen das Anbieten von höchster Waren- und Produktqualität in Verbindung auch mit speziellem Service, Fingerspitzengefühl und Freundlichkeit im Umgang mit den...

Preischeck Mietauto: Der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer nahm Mietwagen-Angebote an elf gefragten Urlaubsdestinationen unter die Lupe. Ö. Der Vergleich des günstigsten Angebotes für einen Leihwagen auf Sizilien in der ersten Augustwoche zeigt: bis zu 240 Euro Preisunterschied je nach Anbieter. Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer verglichen die Angebote für elf Unrlaubsziele. Hier die besten Preise für die günstigste verfügbare Autokategorie in der ersten Augustwoche inklusive aller...

BEZIRK. "Sie haben gewonnen!", diese Meldung hätte bereits so manchem Menschen aus dem Bezirk zum Verhängnis werden können. Herausgerückte Kontodaten mit anschließender ominöser Abbuchung oder angetretene Busreisen, die sich als Zwangs-Konsumreisen entpuppen waren, hätten als Folgen ins jeweilige Haus stehen können. Wären da nicht Leopold Kapeller und sein Team von der Arbeiterkammer, Bezirksstelle Waidhofen. "Den "großen" Fall für eine Schlagzeile hatten wir 2014 glücklicherweise nicht", zeigt...

"Rätselfreunde KG" lockt vor allem im Raum Raabs mit dubiosen Gewinnversprechen und einem Uralt-Schmäh RAABS/BEZIRK. Sie haben vor sieben Jahren bei einem Gewinnspiel mitgemacht? Was Sie wahrscheinlich heute gar nicht mehr wissen, hat jetzt Folgen: Die dubiosen Betreiber einer Werbefahrt haben persönliche Daten von hunderten Waldviertlern aus einem uralten Gewinnspiel gezogen und Briefe mit einer Gewinnbenachrichtigung verschickt. Der Inhalt: Bei einem "Energiegewinnspiel" wurde der Empfänger...

Renner: Die schönste Zeit im Jahr vorbereiten Wer es noch nicht getan hat, tut es wahrscheinlich in den nächsten Wochen – die Planung der schönsten Zeit im Jahr, dem verdienten Urlaub. Auch bei der Urlaubsplanung hat sich in den letzten Jahren ein Trend Richtung individuell gebuchten Pauschalreisen über das Internet entwickelt. Bereits rund ein Viertel der Reisenden stellen den Urlaub, vom Flug bis zu Unterbringung und lokalen Ausflügen und Besuchen, selbst zusammen. Selber Flugtickets zu...

Renner: Vielfalt und Regionalität müssen erhalten bleiben Als „sehr wichtigen Schritt im Interesse der Konsumentinnen und Konsumenten sowie der in Niederösterreich vor allem regional ausgerichteten Landwirtschaft und der Lebensmittelerzeugung“, bezeichnet heute NÖ Konsumentenschutzreferentin LHStv. Karin Renner die heute erfolgte nahezu einstimmige Ablehnung des Kommissionsentwurfs einer neuen EU-Saatgutverordnung durch das Europaparlament. „Die Pflege und Bewahrung sowie der Anbau und die...

Im Zuge der NÖ-Schwerpunktaktion „Überprüfung der Qualität frischer Maroni bei Maronibratereien und in Einzelhandelsbetrieben“ wurden im November 2013 von den NÖ LebensmittelinspektorInnen 27 Proben entnommen und der Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH (AGES) zur Begutachtung überbracht. Gemäß dem Österreichischen Lebensmittelcodex, Kapital B4, Pkt. 1.4.8, dürfen Maroni einen „Schlechtanteil“ von nicht mehr als 20 Zählprozente aufweisen. Darunter fallen z.B....

Schwaches Netz, starke Tschechen: Kunden im nördlichen Waldviertel tappen in die Roaming-Falle. BEZIRK. Wer kennt sie nicht, die freundliche SMS-Mitteilung von tschechischen Mobilfunkanbietern nach dem Motto: "Willkommen in unserem Netz". Doch für viele Menschen im nördlichen Waldviertel wird der Netzwechsel teuer. Jetzt schaltet sich der Konsumentenschutz ein. Die Arbeiterkammer prüft gemeldete Vorfälle, in denen es nach Angaben von Betroffenen zu Ausfällen im Handynetz im nördlichen...

WAIDHOFEN (pez). Nichts als Ärger hatte so mancher Konsument im Gepäck mit, wenn er vom Urlaub heim kam. Die AK hat die ersten Reisebeschwerden von rund 200 KonsumentInnen analysiert. Die größten drei Aufreger 2012: nach wie vor dürftige Unterbringungen, verspätete oder abgesagte Flüge und Stornierungen. "Auffallend ist heuer, dass Konsumenten verstärkt über Buchungsplattformen im Internet buchen", sagt AK Konsumentenschützerin Jutta Repl. Und ihr Kollege Leopold Kapeller, Leiter der...