Service

Bei der AMS Tirol ServiceLine gab es Grund zur Freude: Der viermillionste Anrufer konnte entgegen genommen werden und wurde professionell beraten. Die ServiceLine erfährt große Wertschätzung und wird von den Kunden bereits seit 12 Jahren angenommen. Im Vorjahr lag die Gesamtzufriedenheit der KundInnen bei 85,30%. TIROL. Bei dem viermillionsten Anrufer handelte es sich um einen Kunden aus dem Bezirk Imst. Interessanterweise kam auch der erste Anruf am 22. Februar 2006 aus diesem Bezirk. "Der...

Künftig können sich Menschen, die die Servicestelle "Gleichbehandlung und Antidiskriminierung" in Anspruch nehmen möchten, an eine neue Adresse wenden. Ab sofort ist die Servicestelle in der Meinhardstraße 16 in Innsbruck auffindbar. TIROL. Über den neuen Standort der Beratungseinrichtung ist auch LH Günther Platter erfreut: "Mit der Servicestelle bietet das Land Tirol eine umfassende Beratungseinrichtung für die Bürgerinnen und Bürger." Die vertraulichen und kostenlosen Beratung werden...

Kostenloses Serviceangebot des Landes startete im März TIROL/BEZIRK KITZBÜHEL (niko). „Depressionen, Ängste, Stress, psychosomatische Beschwerden oder Burnout: Viel zu oft vergehen Jahre, bis Menschen mit psychischem Leidensdruck Hilfeleistungen in Anspruch nehmen“, weiß Gesundheitslandesrat Bernhard Tilg. Daher wurden von der Landessanitätsdirektion die gesundheitspsychologischen Beratungsstellen initiiert. Seit März gibt es diese nun in allen Tiroler Bezirken. Die Leistungen stehen...

Die Tiroler Arbeiterkammer (AK) testete Tirols Skiverleihe und Skiservice. Das Ergebnis: Es gibt riesige Unterschiede in Preis und Leistung. TIROL. Immer mehr TirolerInnen nützen auch die Möglichkeit, sich eine Skiausrüstung tageweise auszuleihen. Gerade Wenigfahrer nützen diese Angebote. Um nun zu untersuchen, wie die aktuellen Angebote aussehen, hat die AK 28 verschiedene Anbieter getestet. Die Ergebnisse - SkiverleihBei allen Anbietern gibt es mehrere Qualitätskategorien zur Auswahl. Daraus...

Damit die Wiederholung der Stichwahl am 2. Oktober verfassungskonform verläuft, hat das Innenministerium einen Leitfaden veröffentlicht. Wer darüber hinaus Fragen hat, kann diese bei einer eigens eingerichteten Hotline stellen. ÖSTERREICH. Für die Wähler ändert sich bei der Wiederholung der Stichwahl am 2. Oktober so manches: Sie dürfen zum Beispiel das Kuvert nicht mehr selbst in die Urne einwerfen. Das Kuvert muss dem Wahlleiter übergeben werden, der dies erledigt. Damit soll verhindert...

KundInnenbefragung von 30. Mai bis 24. Juni in den Tiroler Bezirkshauptmannschaften Ab 30. Mai starten in den Tiroler Bezirkshauptmannschaften schriftliche Befragungen. Erhoben wird die Zufriedenheit der KundInnen in allen Servicebereichen. Laufend verbessern die Bezirkshauptmannschaften ihre Dienstleistungen sowie die Servicequalität. Die Meinungen und Rückmeldungen der Tiroler BürgerInnen zu den Leistungen sind dabei sehr hilfreich. Zum Einsatz kommen standardisierte Fragebögen, welche in den...

McDonald’s überrascht in St. Johann nach kurzer Umbauphase mit Service-Innovation ST. JOHANN (niko). Das McDonald’s Restaurant in St. Johann eröffnete am 13. April mit einem neuen Küchen- und Servicekonzept: Mit der Neuerung werden die Speisen nach der Bestellung sofort für jeden Gast frisch zubereitet. Nach einer sehr kurzen und intensiven Umbauphase der Küche ist das Restaurant wieder geöffnet, nun mit einem innovativen Service- Konzept und „Multiple-Point-Bestellsystem“. Die Gäste...

Kfz-Pickerl-Erhebung: Hohe Preisunterschiede beim TÜV TIROL (niko). Die AK-Konsumentenschützer erhoben im April wieder die Kosten für die Pickerlüberprüfung bei Autos, die sogenannte § 57a-Begutachtung. Dabei wurden Preisunterschiede von bis zu 152 % festgestellt: Der billigste Anbieter verlangte 31,45, der teuerste 79,20 Euro. Die AK-Fragebögen wurden von insgesamt 133 Anbietern vollständig ausgefüllt retourniert. Wenn die jährliche Pickerlüberprüfung des Autos nicht gleichzeitig mit einem...

TVB intensiviert Dienstleitung, Information und Service für Vermieter ST. JOHANN (bp). Seit 7. Jänner wurde im TVB Kitzbüheler Alpen St. Johann erstmals die Position eines Vermieterbetreuers besetzt. „Mit Sabine Reitsma ist es uns gelungen, eine sehr erfahrene Mitarbeiterin für diesen Bereich zu engagieren", freut sich Gernot Riedel, GF des TVB. Mit der Vermieterbetreuung wird der TVB direkt zu den Vermietern gehen, Fragen und Hilfestellung direkt im Betrieb bieten und somit noch...

KITZBÜHEL (niko). Sylvia Krimbacher wurde zur neuen Abteilungsleiterin der Servicezone im AMS Kitzbühel bestellt. „Ich freue mich, dass das Führungsteam wieder vollständig ist und mit Sylvia Krimbacher eine engagierte Kollegin die Abteilung leitet“, betont AMS-Leiter Manfred Dag. Die Servicezone ist zuständig für die Beratung von Vermittlung von Saisonarbeitslosen und für die Auszahlung von Leistungen aus der Arbeitslosenversicherung. "Die Weiterentwicklung der Vermittlungsqualität und unseres...

Am 15. + 16. November von 8 - 20 Uhr geöffnet Das Team von Elektro-Service Endstraßer lädt am 15. und 16. November wieder herzlich zur Hausmesse an der Kirchdorfer Ortseinfahrt ein. Jeweils von 8.00 bis 20.00 Uhr kann man sich im modern umgestalteten Elektrofachgeschäft bei bester Beratung über viele RED-ZAC-Qualitätsprodukte sowie hochwertige Elektro- und Haushaltsgeräte informieren. MESSERABATT + GEWINNSPIEL Neben tollen Messeangeboten gibt es auch 10 % Rabatt auf gekennzeichnete Artikel und...

Die SchülerInnen der Fachgruppe Tourismus aus der Polytechnischen Schule St. Johann hatten die einmalige Gelegenheit, einen Tag lang einen heimischen Hotelbetrieb hautnah zu erleben. Auf Einladung der Familie Hagsteiner (Hotel Furtherwirt in Kirchdorf) durften alle zukünftigen Lehrlinge, die einen Tourismusberuf anstreben, mit ihrer Lehrerin Bettina Adelsberger erleben, was sich in der Vorweihnachtszeit in einem Hotel abspielt. Von der Erstellung der Menükarte, dem festlichen Decken der Tische,...

ST. JOHANN (bp). Der Tiroler Holzwerkstoffhersteller hat seinen Internetauftritt verbessert und auf die anspruchsvollen Bedürfnisse von Händlern, Verarbeitern und Architekten ausgerichtet. In Zukunft bietet EGGER mit der neuen Homepage Kunden und Interessenten besseren Service und neue Funktionen. „Wir kennen die hohen Anforderungen unserer Kunden und deren Kunden sowie die damit verbundenen steigenden Ansprüche an den idealen Service“, sagt Hubert Höglauer, Leitung Marketing EGGER Gruppe. „Vor...