AMS Zwettl wieder beste Geschäftsstelle Niederösterreichs
NÖ/ZWETTL. Vor kurzem wurden im Ferry Porsche Congress Center in Zell am See von den Spitzen des AMS Österreich Herbert Buchinger und Johannes Kopf die besten AMS-Geschäftsstellen mit dem „Best of AMS-Award 2015“ prämiert. Zu den ausgezeichneten Teams zählte - wie auch schon im Vorjahr - das Zwettler AMS, welches den Award für die beste Gesamtperformance im Bundesland Niederösterreich erhielt. Die Bewertung erfolgte dabei nach der Balanced Score Card (kurz BSC), einem quantitativen und qualitativen Mess- und Bewertungssystem. In der BSC werden AMS-interne Kennzahlen aus allen Geschäftsbereichen bundesland- und österreichweit verglichen und mit Punkten bewertet. Dazu zählen beispielsweise die Erreichung der arbeitsmarktpolitischen Zielvorgaben, die Zufriedenheitswerte bei den regelmäßigen Kundenbefragungen bei Arbeitsuchenden und bei Unternehmen sowie zahlreiche weitere messbare Qualitätskriterien in der kundenorientierten Dienst-leistungserbringung. „Wir sind sehr stolz, dass es uns dieses Jahr neuerlich gelungen ist einen Award nach Zwettl zu holen. Die Prämierung ist die Bestätigung unserer kontinuierlich erfolgreichen Team-arbeit und gleichzeitig auch Ansporn unsere Kundinnen und Kunden weiterhin freundlich, rasch und fachkompetent zu bedienen und auch in schwierigen Zeiten nach besten Kräften zu unterstützen“, freut sich der Zwettler AMS-Leiter Kurt Steinbauer, der die Auszeichnung mit einer Delegation seines Teams entgegennahm. Übrigens war dies bereits der achte Award in den letzten neun Jahren! Das AMS-Team Zwettl ist also schon „Stammgast“ bei den jährlichen Prämierungen und zählt zu den Top-Geschäftsstellen in Österreich.
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