Am digitalen Ladentisch
- Hannes Trauner & Claudia Waidhofer (Kundenbetreuerin)
am digitalen Ladentisch - hochgeladen von Elisabeth Glück
Einkauf im Geschäft und im Internet verbinden: Das will Mode-Sport-Trauner mit neuem Angebot.
MAUTHAUSEN. Bei Mode-Sport-Trauner im Donaupark Mauthausen gibt es nun auch die Möglichkeit digital einzukaufen. Ein Touch-Terminal ermöglicht den Kunden im Geschäft, auch selbstständig im großen Warenangebot digital zu schmökern und zu suchen. „Der digitale Ladentisch ist eine Verbindung vom Einkaufen im Geschäft und Einkaufen im Internet mit einer Beratung vor Ort, wenn es gewünscht wird“, erklärt Firmenchef Hannes Trauner. Der Kunde kann sich im Geschäft beraten lassen und dann am digitalen Ladentisch den Artikel in der jeweils gewünschten Größe und Farbe bestellen, falls er im Geschäft nicht lagernd ist. Der Artikel kommt dann versandkostenfrei nach Hause oder ins Geschäft. Auch das Retournieren einer Ware wird im Geschäft abgewickelt und ist kein Problem. „Für uns ist das auf jeden Fall ein Vorteil. Wir holen die digitalen Medien ins Geschäft und müssen nicht immer alles lagernd haben. Wir sind in der ersten Ausbaustufe und haben bereits rund 20.000 Artikel gelistet“, erklärt Trauner. Das erweiterte Angebot für seine Kunden bezieht sich momentan noch auf den Sportartikel- und Sporttextilien-Bereich. In den weiteren Ausbaustufen könnte zum Beispiel auch der Modebereich mitaufgenommen werden. „Momentan sollen die Kunden sich erst einmal mit diesem Modell für den Sportbereich anfreunden“, so Trauner.
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