Lehre zur Versicherungskauffrau
Der erste Lehrling seit 13 Jahren in der Rotenlöwengasse
- Rabiye Bozkurt und Eric Rubas im Maklerbüro in der Rotenlöwengasse.
- hochgeladen von Christine Bazalka
Rabiye Bozkurt lernt bei Eric Rubas bei der Alsergrunder Info Beratungs- und Vermittlungs GmbH den Beruf der Versicherungskauffrau.
ALSERGRUND. Als Rabiye Bozkurt als Lehrling bei der Info Beratungs- und Vermittlungs GmbH mit Sitz in der Rotenlöwengasse beginnen wollte, kam eine Kleinigkeit dazwischen: die Ausgangsbeschränkungen. Doch sobald es möglich war, begann die 18-Jährige mit ihrer Ausbildung zur Versicherungskauffrau.
Im Team fühlt sie sich gut aufgehoben: "Wenn ich eine Frage habe, ist eine Kollegin stets an meiner Seite", erzählt Bozkurt und kommt damit auch gleich auf eine Voraussetzung für den Beruf zu sprechen: Man sollte gern mit anderen zusammenarbeiten.
Kontaktfreudigkeit und Arbeiten im Team
Freude am Kontakt mit Menschen hilft natürlich auch bei den Kundengesprächen weiter. Bis sie diese eigenständig führen kann, wird es aber noch dauern, vorerst hört Bozkurt nur zu, leitet Anfragen weiter und arbeitet im Büro mit.
Im Unternehmen lernt aber nicht nur Bozkurt von den Kolleginnen und Kollegen: "Sie ist ja um einiges jünger als wir und hat daher im Umgang mit neuer Software weniger Berührungsängste. Deshalb haben wir sie gleich damit betraut, ein digitales Ablagesystem für uns zu testen", erzählt Geschäftsführer Eric Rubas. Ihm ist wichtig, dass sich die junge Frau im Team wohlfühlt und sie etwas beitragen kann. Sie ist seit 13 Jahren der erste Lehrling, den das Unternehmen ausbildet. "Das Ziel ist natürlich, dass wir sie behalten." Rubas ist der Meinung, dass die Wirtschaft selbst dafür verantwortlich sei, motivierte Menschen auszubilden, "denn wenn die Babyboomer in Pension gehen, wird es überall Mängel geben".
Kundenberatung und Schadenabwicklung
Bozkurt gefallen das Arbeiten am Computer und die Telefonate mit Kunden. In ihrer Ausbildung lernt sie alle Bereiche des Geschäfts, darunter die Kundenberatung, die Verwaltung und die Schadenabwicklung, kennen. Bozkurt hat auch einen Tipp für alle Jugendlichen, die noch auf der Suche nach einer passenden Ausbildung sind: "Du musst dich im Betrieb wohlfühlen. Das, was du tust, muss dir gefallen. Dann wirst du auch motiviert in die Arbeit gehen."
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