Bartholomäus Apotheke
In Hernals gibt es Medikamente aus der Abholbox
Aus der "Bartho-Box" kann man am Elterleinplatz rund um die Uhr Arzneien und Apothekenprodukte abholen.
WIEN/HERNALS. Sie ist die Erste ihrer Art in Wien und seit Mai in Betrieb, ist 24 Stunden pro Tag und sieben Tage die Woche für die Kunden der "Bartholomäus-Apotheke" im Einsatz. Die Rede ist von der "Bartho-Box", ein neues Abholsystem für Medikamente und zahlreiche andere Apothekenprodukte.
"Damit haben wir die Verfügbarkeit unserer Waren weiter erhöht", sagt Pharmazeut Johannes Mühlbacher. In dritter Generation führt Mühlbacher die Bartholomäus-Apotheke seit 20 Jahren am Elterleinplatz: "Wir Apotheken waren schon immer schneller als das Internet, wir haben es nur nie ausgenutzt. Wir werden siebenmal am Tag beliefert und jetzt haben wir mit der Bartho-Box einen weiteren Service für unsere Kunden."
Per App bestellen
Das Prinzip ist einfach: Bestellen und abholen, wann immer man Zeit hat. Alles – an die digitale Zeit angepasst – über das Handy. Mit der App "Apo Me" können Rezepte elektronisch geschickt, Medikamente und andere Produkte bestellt und kann mit der Apotheke kommuniziert werden.
"Alles über eine sichere Verbindung", hält Mühlbacher fest. Nach dem Eingehen der Bestellung poppt diese am Bildschirm in der Bartholomäus-Apotheke auf. Die Mitarbeiter befüllen den Abholautomaten im Foyer mit der Ware und schicken den Kunden das O. K. Mittels QR-Code am Handy kann die Bestellung rund um die Uhr abgeholt werden. "Es ist ein Schritt für Menschen, die berufstätig sind und außerhalb der Öffnungszeiten diesen Service nutzen wollen. Jene, die es schon angenommen haben, sind sehr zufrieden", berichtet Mühlbacher von den ersten Wochen der Praxis.
Beratung bleibt wichtig
Wer hinter dem neuen Abholsystem nur einen abgewandelten Internetshop vermutet, der liegt weit daneben. Trotz der bequemen "Klick & Go"-Möglichkeit streicht der Apothekenbetreiber die Wichtigkeit einer umfassenden Beratung hervor: "Wir sind trotz der Bartho-Box daran interessiert, dass man über die Medikamente spricht. Arzneimittel sind bearbeitungsintensiv und wir wollen beraten. Vor allem bei Rezeptpflichtigem."
Mehr Infos gibt es unter www.bartholomaeus-apotheke.at sowie www.dienst-am-kunden.com/apo-me.
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