Fahrgastbefragung

Beiträge zum Thema Fahrgastbefragung

Mit einer Gesamtzufriedenheit von 1,7 stellen die Fahrgäste der Badner Bahn ein gutes Zeugnis aus. | Foto: WLB
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Befragung
Schulnote 1,7 für die Badner Bahn und 85 Prozent zufrieden

Mit einer Gesamtzufriedenheit von 1,7 nach dem Schulnotensystem stellen die Fahrgäste der Badner Bahn auch im abgelaufenen Jahr ein gutes Zeugnis aus. BEZIRK. In allen abgefragten Kategorien konnte die Zufriedenheit zum Vorjahr gesteigert werden. 85 Prozent der Befragten zeigen sich zufrieden oder sehr zufrieden mit dem Angebot. Insgesamt nahmen 842 Personen an der Fahrgastbefragung teil.  „85 Prozent Zufriedenheit in der Befragung sind ein tolles Ergebnis für die Badner Bahn. Die Anstrengungen...

  • Baden
  • Roland Weber
Foto: WLB
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Fahrgastbefragung:
Schulnote 1,7 für Badner Bahn

Fahrgäste bewerten zentrale Kriterien wie Sicherheit, Pünktlichkeit positiver REGION (red). Mit einer Gesamtzufriedenheit von 1,7 nach Schulnotensystem und einer Steigerung der Zufriedenheit in allen abgefragten Kategorien stellen die Fahrgäste der Badner Bahn auch 2021 ein hervorragendes Zeugnis aus. Steigerung der Zufriedenheit81% der Befragten sind mit der meistgenutzten Regionalbahn Österreichs sehr zufrieden oder zufrieden. Das ist im Vergleich zu 2020 ein Plus von sieben Prozentpunkten....

  • Baden
  • Gabriela Stockmann
Foto: Dienststellenleiterin Silvia Groissmaier, NÖVOG Geschäftsführer Gerhard Stindl, Doris Hackl, Heinz Koptisch, Karl Schauer und Verkehrslandesrat Karl Wilfing bei der Übergabe der Packages. | Foto: (© NÖVOG/Chaloupek)

Top-Note für den schnellen Wieselbus

Im Rahmen einer Fahrgastbefragung wurde die Qualität des Wieselbus auf den Prüfstand gestellt. Insgesamt rund 700 Mal wurde das Schnellbussystem dabei kritisch beäugt und aufgeschlüsselt nach den unterschiedlichsten Kriterien im Schulnotensystem bewertet. Das Resultat der Erhebung kann sich dabei absolut zeigen lassen. „Unsere Befragung hat uns eine Gesamtnote von 1,5 eingebracht – das ist ein absoluter Spitzenwert, der zeigt, dass der gebotene Service den Wünschen der Kundinnen und Kunden voll...

  • Baden
  • Gabriela Stockmann

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