Mangelberuf

Mitarbeiter werden gesucht

Der Fachkräftemangel ist spürbar. In der Versicherungsbranche findet man immer schwerer neue Mitarbeiter.

KÄRNTEN. „Die Generali Österreich ist immer auf der Suche nach motivierten Talenten“, berichtet Generali Regionaldirektor Wolfgang Gratzer. Es werden auch in regelmäßigen Abständen Lehrlinge ausgebildet. „Unser erklärtes Ziel ist es, nicht nur ein lebenslanger Partner für alle Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeiter zu sein“, sagt Wolfgang Gratzer. Es wird großer Wert auf ausgezeichnete und familienfreundliche Arbeitsbedingungen gelegt. Bei der Suche nach neuen Mitarbeitern setzt die Versicherung auch auf das Recruiting-Tool Firstbird. Um Schüler vom Job als Kundenbetreuer zu überzeugen, hat die Versicherung die „Future Agent Challenge“, ein interaktives Versicherungsspiel, entwickeln lassen, bei der Mitarbeiter Schulen besuchen, von ihrem Arbeitsalltag erzählen und die Challenge mitspielen.

Bedarf an Beratern steigt

„Die Kärntner Landesversicherung ist seit fast 125 Jahren eine starke, verlässliche und vor allem auch krisensichere Arbeitgeberin“, berichtet Kurt Tschemernjak. Regionale Versicherungsunternehmen tun sich trotzdem schwer, neue Mitarbeiter zu finden. Das Berufsbild hat sich verändert. „Es steht nicht nur der Verkauf im Vordergrund, sondern die lebensbegleitende Beratung der Kunden", so Tschemernjak. Dafür benötigt es bestens ausgebildete Mitarbeiter. Die Pensionierungswelle ist ein weiterer Grund für den Mangel. Bei der Kärntner Landesversicherung möchte man mit einem Partnerkonzept punkten, dass erfahrene Mitarbeiter mit Neueinsteigern zusammenarbeiten. Für den steigenden Vorsorgebedarf werden in Zukunft mehr Berater benötigt. Aktuell sucht die Kärntner Landesversicherung für alle 14 Kundenbüros in ganz Kärnten Versicherungsberater. Für Völkermarkt werden aktuell zwei neue Mitarbeiter gesucht.

Beruf kennenlernen

Auch bei der Wiener Städtischen Versicherung sucht man laufend motivierte Mitarbeiter. Branchenfremde Einsteiger sind herzlich willkommen. Lehrlinge werden in regelmäßigen Abständen aufgenommen und selber ausgebildet. Bei der Mitarbeitersuche setzt man bereits auf neue Medien, indem man jungen Leuten spielerisch die Möglichkeit gibt, den Beruf kennenzulernen und interaktiv durchzuspielen. „Das Berufsbild des Versicherungsberaters hat sich in den letzten Jahren stark verändert“, berichtet Landesdirektor Ferdinand Bucher. Neben dem Verkauf steht besonders die Beratung der Kunden im Vordergrund. „Mit Begeisterung finanziell das Leben anderer absichern“, sagt Bucher. Als Versicherungsberater benötigt man soziale Kompetenz.