Mein Tag als Verkäuferin

WAIDHOFEN/YBBSTAL. Staubsauger vorführen, die richtigen Led-Lampen finden und nebenbei den Kunden die Wartezeit mit Kaffee versüßen.
BEZIRKSBLÄTTER-Redakteurin Eva Dietl-Schuller wagt den Selbstversuch als Fachberaterin im Elektrofachhandel während der Weihnachtszeit.

Staubsaugen ist Männersache

Soooo schwer kann der Verkauf von Elektrogeräten nicht sein, denken Sie? Schließlich befindet sich in ihrem Haushalt vom Staubsauger über die Waschmaschine bis zum Mega-Flachbildfernseher fast alles, was der Technikmarkt so zu bieten hat. Ja, das dachte ich auch und wurde im Waidhofner Elektrogeräte-Fachmarkt Oberklammer eines Besseren belehrt. Schon das Vorführen eines Akkusaugers kann Schwierigkeiten bereiten, wenn man, wie ich etwa, keinen Tau davon hat. Aber mit Hilfe von Fachberaterin Monika Forster, die ich für einige Stunden begleiten darf, bekomme ich den Staubsauger ganz leicht aus der Halterung und kann ihn einschalten.
"Dieser Sauger ist auch für Männer ein beliebtes Geschenk", verrät Monika Forster und hat gleich den nächsten Auftrag für mich.

Vollautomaten sind top

"Kaffee-Vollautomaten werden ebenfalls gerne geschenkt. An den langen Einkaufssamstagen gibt es bei uns Verkostungen", erklärt die Fachberaterin. Voller Eifer und mit der Aussicht auch einen Kaffee zu bekommen, starte ich Richtung Vollautomaten, scheitere am Einschalten und werde – schon wieder – von Monika Forster gerettet. Zwischendurch berät sie Kunden, holt die bestellte Glasplatte für ein Ceranfeld, verpackt Geschenke und zeigt zwei Kindern die Spielecke. "Wir sind ein Familienbetrieb und haben auch die eigenen Kinder oft mit", schmunzelt Forster. Dabei ist den Mitarbeitern aufgefallen, dass die meisten Kinder Massagesesseln lieben. Gerade am Elektronikmarkt gibt es schnelle Entwicklungen, deswegen investiert das Oberklammer-Team viel Zeit in Produktschulungen, Ausbildungen, Seminare, besuchen Messen und lesen Fachzeitschriften, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. "Diese Arbeit macht einfach Spaß. Wenn das Team rund läuft, ist auch die Weihnachtshektik leicht auszuhalten", so die Fachberaterin abschließend.