Konsumentenschutz

Beiträge zum Thema Konsumentenschutz

AK-Leiter Kapeller: Die Zahl der Urlaubs-Beschwerden bleibt in etwa gleich, doch verschiebt sich die Zahl klar hin zu Online-Buchungen. | Foto: privat

Nichts als Ärger im Urlaub

WAIDHOFEN (pez). Nichts als Ärger hatte so mancher Konsument im Gepäck mit, wenn er vom Urlaub heim kam. Die AK hat die ersten Reisebeschwerden von rund 200 KonsumentInnen analysiert. Die größten drei Aufreger 2012: nach wie vor dürftige Unterbringungen, verspätete oder abgesagte Flüge und Stornierungen. "Auffallend ist heuer, dass Konsumenten verstärkt über Buchungsplattformen im Internet buchen", sagt AK Konsumentenschützerin Jutta Repl. Und ihr Kollege Leopold Kapeller, Leiter der...

  • Waidhofen/Thaya
  • Peter Zellinger

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