4
„Keine Angst, ich bleibe bei Ihnen am Telefon“
Ein Notruf in der Rettungsleitstelle des Roten Kreuzes setzt eine komplexe Abfolge ineinandergreifender Maßnahmen in Gang. Zumindest zwei Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Zentrale arbeiten dann zeitgleich, um Erste Hilfe Maßnahmen am Telefon anzuleiten, wichtige Informationen zu erfragen und im selben Augenblick Rettungswagen, Notarzt bzw. praktischen Arzt und First Responder zu alarmieren. Wegzeiten sind bei uns Arbeitszeiten Wofür fragt man nach dem Alter? Warum will er das Gewicht...