Richtige Kommunikation

Elke Golautschnig steht bei Kommunikationsproblemen zur Seite

Die Kommunikationstrainerin gibt bei Vorträgen, Seminaren und Workshops hilfreiche Tipps.

ST. KANZIAN. Seit Kurzem ist Elke Golautschnig als Kommunikationstrainerin tätig. In einigen Schulen hat sie bereits Konflikt-Workshops abgehalten. Am 17. November findet in Loibach ihr erstes öffentlich zugängliches Seminar zum Thema "Körper, Geist und Kommunikation" statt. 

Seminare und Workshops

Als Kommunikationstrainerin bietet die St. Kanzianerin individuelle Unterstützung in den Bereichen Kommunikation und Konfliktmanagement an. "In Form von Vorträgen, Seminaren, Workshops, Trainings und firmeninternen Schulungen. Auf Wunsch erstelle ich auch individuelle Konzepte", erklärt Golautschnig. 

Authentisch kommunizieren

Den Wunsch, als Kommunikationstrainerin zu arbeiten, hatte Elke Golautschnig bereits seit Langem. Die authentische und wertschätzende Kommunikation spielt für die St. Kanzianerin eine wichtige Rolle für ein erfülltes Leben. "Aus diesem Grund möchte ich meine Erfahrungen und mein Wissen weitergeben. In meinen Seminaren zeige ich, wie man in bestimmten Situationen souverän und erfolgreich, aber vor allem auch gelassen, authentisch und wertschätzend kommuniziert." 

Kritik und Konflikte

Die Probleme, mit denen Menschen zu Golautschnig kommen, sind vielfältig. "Fragen sind unter anderem wie man mit schwierigen Situationen, wie zum Beispiel Kritik oder Konflikten gelassener umgehen kann. Im Kritisieren anderer sind wir oft Meister, trifft uns jedoch selbst Kritik, tun wir uns häufig schwer damit, sachlich und gelassen zu bleiben."

Mimik und Gestik

Vielen sei auch nicht bewusst, dass Kommunikation auf sprachlicher Ebene nur etwa sieben Prozent ausmacht und der Rest auf nonverbalen Botschaften wie Mimik, Gestik und Körpersprache basiert. "So ist es kaum verwunderlich, dass viele Konflikte aufgrund fehlerhafter und unbewusster Kommunikation entstehen", erklärt die Kommunikationstrainerin.
Grundvoraussetzungen für eine gelungene Kommunikation sind das Wissen, wie Kommunikation funktioniert, das Verstehen von Gesprächsregeln und deren richtige Anwendung.
"All das lernt man in Kommunikationstrainings kennen und zu berücksichtigen", erklärt die Kommunikationstrainerin.

ZUR PERSON:

Name: Elke Golautschnig
Geburtstag: 16.9.1980
Wohnort: St. Kanzian
Familienstand: Lebensgemeinschaft, zwei Kinder
Beruf: Angestellte und Kommunikationstrainerin
Hobbys: Familie, Reisen, Qi Gong und Lesen

KOMMUNIKATIONSTIPPS:

Beobachten ohne eine Bewertung vorzunehmen.
Gefühle wahrnehmen und diese auch ausdrücken.
Erwartungen, Interessen und Wünsche benennen.
Richtiger Umgang mit Kritik:
• Zuhören und ausreden lassen
• Ruhig bleiben, nicht zurückschießen
• Nachfragen, worauf sich die Kritik bezieht
• Nicht rechtfertigen
• Fehler zugeben
• Erwartungen erfragen – Ist die Kritik hilfreich?
• Bedenkzeit nehmen