„Putzteufel“ des Florianihofs

Seit Dezember 1999 liegt die Betreuung der Gemeindewohnhausanlage Badgasse 4 („Florianihof“) in Bad Deutsch Altenburg in den zarten Händen von Natascha Mayer.

BAD DEUTSCH-ALTENBURG (lam). „Sie ist immer freundlich und hilfsbereit, und bei ihr ist alles pico-bello“, so beschreibt eine Mieterin „ihre“ Hausbesorgerin und fügt hinzu: „Und außerdem merkt Frau Mayer immer ganz von alleine, wenn jemand mal Hilfe nötig hat!“

Hang zur Suaberkeit und stets ein offenes Ohr für Probleme
Besondere Sauberkeit ist der Hausbetreuerin ganz wichtig, und so nimmt sie es auch in Kauf, kurz nach dem Saubermachen gleich wieder Nacharbeiten zu müssen, wenn jemand Flur oder Hof verschmutzt hat. Und daneben hat Natascha Mayer immer ein offenes Ohr für die Probleme der 31 Parteien des Florianihofs. Wenn notwendig macht sie auch dringende Telefonate für die Hausparteien, sucht die zugehörigen Telefonnummern wenn notwendig auch selbst heraus. „Hausbetreuung ist eine Mischung aus Putzjob und Psychologie“ erklärt Frau Mayer lächelnd, als sie über die Probleme nachdenkt, mit denen die Mieter zu ihr kommen und bei welche sie versucht zu helfen, wo es geht.

Lesen und eigene Familie als Ausgleich zum Job
Selbst findet Natascha Mayer, die eigentlich aus dem Gastgewerbe kommt und auch eine Ausbildung in Finanzbuchhaltung vorweisen kann, Kraft und Entspannung beim Lesen und durch die Zeit mit ihrer Familie. Viel Kraft braucht sie speziell im Winter. „Die Schneeräumung am Gehsteig und in der Anlage nur mit einer Schaufel, das ist schon sehr, sehr anstrengend“, berichtet sie. Andererseits kann sie beispielsweise dem Fehlen der Anwesenheitspflicht und der freien Zeiteinteilung, die ihr Job ermöglicht, auch viel Positives abgewinnen.