Machen Sie Eindruck!

"Die ersten zwei bis drei Sekunden bei einem Treffen entscheiden über Erfolg oder Misserfolg“, zitiert Style-Expertin Silvia Katzdobler aktuelle Studien. 60 Prozent des ersten Eindrucks werden vom Aussehen geprägt, 33 Prozent macht die Stimme aus. „Dem Inhalt kommen nur sieben Prozent zu.“
Seit 20 Jahren hilft sie Menschen – vor allem im Verkauf – ihren Erfolg mit dem richtigen Auftreten und Styling zu steigern. Oberflächlich sei das aber nicht. Katzdobler: „Sympathie beginnt mit dem ersten Eindruck und diese ist entscheidend für einen erfolgreichen Geschäftsabschluss.“
Vieles habe sich in den letzten zwei Jahrzehnten geändert. Der Trend geht stark weg von Uniform- ähnlichen Business-Outfits. „Gemeinsam mit dem Chef und dem Mitarbeiter entscheiden wir über das zur Person passende Outfit“, spricht Katzdobler aus Erfahrung. Entscheidend sei nämlich, dass sich der Mitarbeiter in seiner Kleidung wohlfühlt.

„Sich nur nicht verkleiden!“
Ein Fall von Katzdobler: „Nach einem Umstyling einer Verkaufsmitarbeiterin, das der Betroffenen auch gefallen hat, hat sich der Umsatz in der Filiale sofort um 40 Prozent gesteigert.“ Das positive Gefühl spielt ein große Rolle. „Man soll sich nicht verkleiden, sondern authentisch bleiben“, rät die Villacherin. Katzdobler rät auch davon ab, jedem „Modetrend hinterherzulaufen“. „Die Kleidung muss zu meiner Persönlichkeit passen“, ist sie überzeugt. Auch Make-up darf den Charakter nicht übermalen. Klare Grundregeln – sowohl für Männer als auch Frauen – gibt es dennoch (siehe unten).

Top-Tipps:
• Parfum: Eine gute Körperpflege ist besser als Parfüm. Wenn es denn sein muss, nicht zu viel des Dufts auftragen.
• Schuhe: Schuhe sollten stets geputzt sein. Katzdobler: „Offene Schuhe wie Flipflops oder Sandalen nur privat tragen.“ Auch Frauen sollten sich daran halten.
• Hautbild: Achten Sie auf ein gesundes Hautbild. „Auch Männer können zu Kosmetika greifen.“
• Farben: Tragen Sie dezente Farben, Akzente kann man mit Gürtel oder Schal setzen.
• Haare: Auf keinen Fall zu viele Farbtöne verwenden. Männer sollten sich die Haare am besten gar nicht färben.
• Kleidung: Auf keinen Fall zu offenherzig. Röcke sollten knielang sein, das Dekolletee nicht zu tief.
• Hände: Achten Sie auf gepflegte Hände, vor allem, wenn Sie im Geschäft etwas präsentieren (z.B.: Schmuck).
• Atem: Kommen Sie Kunden im Job nahe, vermeiden Sie Mundgeruch – gilt auch für Raucher!
• Verabschieden Sie sich von Perfektionismus.

Infos: www.styling-katzdobler.at

Autor: Gerd Leitner