Videodolmetschen für höchste Patientensicherheit
- Im AKh Linz kann für nicht deutschsprachige Patienten via iPad Videoverbindung zu einem Dolmetscher aufgenommen werden.
- hochgeladen von Astrid Petritz
Ab sofort ist im AKh Linz als derzeit einzigem Spital in Oberösterreich das System „Videodolmetschen“ im Einsatz. Damit können ÄrztInnen und Pflegekräfte innerhalb kurzer Zeit auf professionelle Dolmetscherdienste mit Spezialschulung im Gesundheitsbereich zugreifen. Die VideodolmetscherInnen unterstützen ÄrztInnen und Pflegekräfte bei der Kommunikation mit ihren PatientInnen in 15 Sprachen (und auf Terminanfrage eine Vielzahl mehr). So kön-nen die PatientInnen mit Hilfe des Systems "Videodolmetschen", ihre Beschwerden besser erklären, die ÄrzteInnen rund um die Diagnose und Therapie klar informieren und aufklären.
Ein Knopfdruck und in maximal 120 Sekunden steht über Video ein Dolmetscher in der gewünschten Sprache zur Verfügung – und das mobil mit 40 iPads in allen Patientenbereichen des AKh Linz.
Das AKh Linz arbeitet schon seit vielen Jahren intensiv an der Steigerung der PatientInnen-sicherheit und konnte 2013 mit einem Frühwarnsystem zum frühzeitigen Erkennen von kriti-schen Verschlechterungen bei PatientInnen auf der Normarlstation unter 23 hochkarätigen Bewerbern den PatientInnen-Sicherheits-Preis nach Oberösterreich holen.
Mit dem System „Videodolmetschen“ im AKh Linz ist ein weiterer Schritt für höchste Qualität und Sicherheit in der Behandlung und Pflege von nicht deutsch sprechenden PatientInnen gelungen.
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