Simmering
Neues Bestattungshaus am Zentralfriedhof hat eröffnet
Das "Bestattungshaus Lucia" steht für Verbundenheit und Vertrauen, was es in vielerlei Hinsicht einzigartig macht. Hier werden Trauernde unterstützt und begleitet.
WIEN/SIMMERING. Der Umgang mit dem Tod ist eine hohe Kunst. Die Trauerphase ist schnell von Organisation und Bürokratie dominiert, es bleibt oft kaum mehr Zeit zum Innehalten. Im Bestattungshaus Lucia möchte man das anbieten, was rasch untergeht: Zuversicht und tatkräftige, familiäre Unterstützung in der Grab- und Zeremonienorganisation.
Marina Kminek hat das Bestattungshaus gemeinsam mit Boris Jovanovic neu eröffnet. Beide waren zuvor in verschiedenen Bestattungshäusern tätig, jedoch nie wirklich zufrieden mit der Art und Weise, wie viele dieser Betriebe geführt werden. So entstand die Idee, direkt beim Zentralfriedhof neben der "Blumenstube Lucia" einen eigenes Bestattungshaus zu gründen.
"Wir weinen auch mit"
Betritt man das Gebäude, spürt man sofort die angenehme, einladende Atmosphäre: ein hoher Raum mit Schauraum für Särge und Urnen, ein großer gedeckter Holztisch in der Mitte. Dezent und stilvoll eingerichtet findet man hier die Unterstützung, die man als trauernde Person sucht. "Wir sind ein Familienbetrieb und das spüren unsere Kunden. Da wird manchmal auch mitgeweint, weil das nun mal menschlich ist und das macht uns einzigartig. Wir vermitteln ein Gefühl von Nähe", erzählt Marina Kminek. Sie ist die hauseigene Zeremonienleiterin und "Lebensrednerin", wie sie selbst sagt.
Es gehe hier darum, eine Dienstleistung anzubieten, die nicht versteift und abgegrenzt an die Arbeit herangeht. Immerhin würde man in heutigen Zeiten dazu tendieren, alles schnell und ohne weiteren menschlichen Kontakt abwickeln zu wollen, am besten online, so Kminek. Gräber lassen sich allerdings nur schwer online bestellen.
Von Meerbestattung bis Grabpflege
Im Vordergrund stehen natürlich die Kunden, die bei Organisation und Arrangements unterstützt werden. Das führt dazu, dass auch immer öfter Meerbestattungen oder Trauerzeremonien für zu Hause angefragt werden. Alles in allem ist es ein authentisches Angebot, das Menschen bei ihrem individuellen Umgang mit der Trauer den nötigen Halt gibt. "Es ist alles echt. Es gibt heute so viele Berufe bei denen man etwas inszenieren muss, das ist hier nicht so. Man hat echte Emotionen, ich könnte mir keinen schöneren Beruf vorstellen", erzählt die Bestatterin.
Allerdings werden die Kunden auch über die Bestattungen hinaus fachkundig betreut. So wird zum Beispiel auch die Grabpflege angeboten, damit die letzte Ruhestätte der geliebten Person auch gut erhalten bleibt. Wie gut, dass im Familienbetrieb deshalb auch "Lucias Blumenstube" enthalten ist. Lucia selbst ist schon 40 Jahre in diesem Bereich tätig und wird von ihren Kunden hoch geschätzt. Sie ist die treibende Kraft der Familie und rundet das Angebot in seiner Gesamtheit ab.
Zur Sache: Mehr Informationen rund um das Angebot im Bestattungshaus Lucia findest du online unter Bestattungshaus Lucia. Zentralfriedhof Tor 9, Ailecgasse 1, 1110 Wien. Geöffnet ist Montag bis Freitag jeweils von 8.30 bis 16 Uhr.
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