Man sollte in keiner Situation aus seinem Herzen eine "Mördergrube" machen
Leider, habe ich erst vor wenigen Tagen bemerkt, wie unprofisionell ich selbst mit mancher Konfliktsituation umgehe bzw. wie wenig unternehmerisches Kalkül ich besitze! Eigentlich "predige" ich immer den Klienten/Klientinnen in jeder Situation einen kühlen Kopf zu bewahren und dann reagiere ich selbst hitzköpfig! Sachen gibt es :-o! Folgender Sachverhalt, damit man auch versteht um was es geht! Ich bekomme von meinen Mann den Auftrag, eine Rechnung zu schreiben, weil die Dienstleistung zwar in...