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Kunden müssen begeistert sein
Damit Unternehmen sich von ihrer Konkurrenz abheben, zählt vor allem eins: Das gute Bauchgefühl des Kunden. Service-Qualität ist ein entscheidender Trumpf im Wettbewerb - aber nur dann, wenn sie für Kunden und Geschäftspartner transparent und glaubwürdig erkennbar ist. Deswegen initiierte Erich Stadler, Inhaber der Akzepta Holding, die ServiceMarke "Leitbetrieb Österreich". Unternehmen können ihre Servicequalität auf der Internetplattform "www.leitbetrieb.com" selbständig präsentieren....