Der Ticketautomat kann jetzt mehr

Ticketautomat NEU

Die ÖBB Ticketautomaten werden im Burgenland bis Ende November auf eine neue Benutzeroberfläche umgestellt:

Warum bekommen die Automaten eine neue Benutzeroberfläche?
Die derzeitige Benutzeroberfläche ist seit über 15 Jahren im Einsatz und für die modernen Anforderungen nicht mehr zeitgemäß. Die ÖBB wollen ihren Kunden künftig, über alle Vertriebskanäle hinweg, eine einheitliche Optik und Bedienlogik für den Ticketkauf bieten. Der Ticketkauf funktioniert damit immer gleich. Egal ob man das Ticket am Automaten, in der ÖBB App oder im Web auf tickets.oebb.at bucht. Das Ziel war es, eine Benutzeroberfläche zu schaffen, die den unterschiedlichsten Benutzergruppen gerecht wird.

Welche Vorteile bringt die Umstellung?
Die neue Benutzeroberfläche bringt den Kunden mehr Funktionen, mehr Informationen und mehr Stationen. Zukünftig ist eine direkte Buchung bis ans Fahrtziel inklusive lokaler Verbund-Tickets für Bus, Bahn und Bim zu über 40.000 Haltestellen in ganz Österreich möglich. Zusätzlich dient der Ticketautomat auch als Verbindungs-Information: Kunden sehen am Automaten direkt die nächsten Verbindungen mit Abfahrts und Ankunftszeit. Die Lesbarkeit und die Tastatur- Bedienung wurde wesentlich verbessert und einiges mehr.

Wir, die ÖBB Senior-Mobilberater des Burgenlandes, bieten die bereits bekannte Unterstützung und Unterweisung zur Bedienung der Ticketautomaten vor Ort nach wie vor kostenlos an.

Region Wr. Neustadt,
Mattersburg, Deutschkreutz

Johann Offenbächer
aut.offenbaecher@aon.at
0664 / 821 73 31
Rosalinde Schröttner
r.schroettner@gmx.at
0664 / 883 41 001
Evelyn Steinberger
eoma@citywerbung.at
0664 / 617 34 67
Veronika Huber
huber-veronika@a1.net
0664 / 821 73 29

Region Eisenstadt,
Neusiedl am See

Johann Rabel
johann.rabel@gmail.com
0664 / 821 73 33
Michael Reich
m.reich@haus-gerlinde.com
0664 / 821 77 20
Roswitha Rennhofer
roswitha55.55@gmx.at
0664 / 821 73 28

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