Neusiedl: Neues Bürgerbüro für Bezirkshauptmannschaft

NEUSIEDL AM SEE. Die Bezirkshauptmannschaft Neusiedl am See erhält neues Bürgerbüro. Bei einem Besuch machte sich Landeshauptmann Hans Niessl ein Bild vom Fortschritt der vor kurzem begonnenen Umbauarbeiten. Bereits im Jahr 2001 wurde an der BH Neusiedl am See eine Bürgerservicestelle eingerichtet. Diese habe sich „als erste Anlaufstelle in der Bezirkshauptmannschaft“ sehr bewährt, so Niessl: „In den letzten 14 Jahren wurden von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern 210.000 Kundenkontakte geleistet, 70.000 Reisepässe und 6.500 Personalausweise ausgestellt. Die Investition in ein neues Bürgerbüro ist eine Investition in die Zukunft für eine effiziente und wohnortnahe Verwaltung. Bürgernähe ist der Schlüssel dafür, dass die Verwaltung als Brücke zum Bürger funktionieren kann. In der Bezirkshauptmannschaft Neusiedl am See wird sehr gut gearbeitet, hier sind wir nahe beim Bürger, bei den Bedürfnissen der Menschen.“ Die Fertigstellung des neuen Bürgerbüros ist für Mitte 2016 geplant.

„Die Bürgerservicestelle hat auch bei der Bürgerbefragung die beste Bewertung erhalten. Die Rückmeldungen ergaben, dass das offene Arbeiten Verständnis bei Wartezeiten erzeugt, hingegen ist oft die Wartezeit bei verschlossenen Räumlichkeiten nicht transparent“, erläutert Bezirkshauptmann Mag. Martin Huber.
Die Anforderungen an die Bezirkshauptmannschaft werden künftig nicht weniger werden, das zeige ein Blick auf die Bevölkerungsentwicklung. Seit 2001 sei die Bevölkerung des Bezirkes Neusiedl um mehr als 10 Prozent von 51.730 auf 57.000 gewachsen, „das bedeutet auch um 10 Prozent mehr Kundenverkehr“, so Huber.

Die Bürgerservicestelle hatte bisher nur zwei Arbeitsplätze, bearbeitet wurden dort Reisepässe und Personalausweise. Im neuen Bürgerbüro werden die Arbeitsplätze auf sechs erweitert, sodass in Zukunft auch der Führerschein, Fahrschulangelegenheiten, Vereinsangelegenheiten sowie die Bescheinigungen für EU-Bürger dort erledigt werden können.

Bei den Planungen wurde auch der ÖZIV Burgenland eingebunden. „Die Bürgerbüros werden behindertengerecht errichtet. Als nächster Schritt soll auch der Eingangsbereich entsprechend diesen Anforderungen adaptiert werden“, so Niessl.

Seinen Besuch nahm Landeshauptmann Hans Niessl auch zum Anlass, Bezirkshauptmann Martin Huber zu seinem 50. Geburtstag zu gratulieren.