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In der Steinamangererstraße in Oberwart eröffnet eine IKEA-Abholstation, nach Wolfurt in Vorarlberg und Oberwang in Oberösterreich ist das österreichweit die dritte ihrer Art.
OBERWART (kv). Ab dem 9. März 2018 kann online bestellte Ware Freitag und Samstag in der neuen Abholstation am Firmengelände des Let's do it in der Steinamangererstraße 185 abgeholt werden. Über die Click & Collect Onlinebestellung kann man die Waren bis Donnerstag 12.00 Uhr bestellen und am Freitag und Samstag abholen.
Click & Collect
Die neue Abholstation (online auf IKEA.at/Oberwart) ermöglicht noch schnellere Bereitstellzeiten für Kunden in der Umgebung. Geöffnet ist sie – ab dem 9. März – jeweils Freitags von 14.00 bis 18.00 Uhr und Samstags von 09.00 bis 12.00 Uhr. Die Abholkosten sind nach Warenwert gestaffelt: Bis 300 Euro zahlt man zehn Euro, zwischen 300 und 750 Euro Warenwert kostet das Zusammenstellen der Ware und die Lieferung nach Oberwart 30 Euro und darüber 50 Euro.
Schritt für Schritt Richtung Multichannel
Schritt für Schritt weitet IKEA auch damit sein E-Commerce Angebot an. „Kundennähe ist für IKEA gerade in Zeiten der Digitalisierung wichtig“, sagt Multichannelmanager Sebastian Knisch. IKEA möchte seinen Online-Kunden die Wahlmöglichkeit lassen zwischen Direktlieferung via Spedition oder Abholen bereits fertig zusammengestellter Ware. Click & Collect ergänzt das E-Commerce-Angebot von IKEA perfekt und macht Einkaufen enorm bequem: Die Kunden kaufen entspannt über IKEA.at ein, die Bestellung wird für sie zusammengestellt und ist zur gewünschten Zeit abholbereit.
IKEA arbeitet kontinuierlich daran, führender Multichannel Einrichtungshändler zu werden. „Click & Collect ist ein Schritt, die digitale Welt und die Einrichtungshäuser näher zusammenzuführen“, so Sebastian Knisch. „Mit den Abholstationen kommen wir nicht nur näher zu unseren Kunden, sondern können auch ein sehr günstiges Service anbieten."
722,8 Millionen Euro Umsatz
IKEA Österreich erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2016/17 einen Umsatz von 722,8 Millionen Euro. „Wir investieren kontinuierlich in unsere Einrichtungshäuser, zuletzt in eine Erweiterung in Innsbruck, einen kompletten Innenumbau in Salzburg oder auch in Haid, Wien Nord ist den Sommer über partiell umgebaut worden und hat ein größeres Lager bekommen“, so Geschäftsführerin Viera Juzova. 2.841 Mitarbeiter beschäftigt IKEA mittlerweile in Österreich.
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