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Die Wohlfühlwelt im Elektrobereich: Businesslunch mit Elektrofachhandel Kühr
Kundenkontakt ist für sie das Um und Auf: Christine Kühr über den Elektrofachhandel und seine Zukunft. Die Waschmaschine muss getauscht werden, ein neuer Fernseher soll her, der Kühlschrank ist zu klein geworden: Elektrogeräte bestimmen unser Leben. Heute ist aber nicht nur der Anspruch der Kunden, sondern auch die Auswahl gestiegen. Welche Rolle gerade dann Beratung spielt, und wie ein Elektrofachhandel gegen die Großen bestehen kann, hat die WOCHE im Gespräch mit Christine Kühr erörtert....