Konsumenten

Bei 36.625 Beratungen der Konsumentenschützer der Arbeiterkammer wurden von den Experten 361.212 Euro erkämpft. Miet- und Wohnrecht beschäftigte die Berater am häufigsten.  KÄRNTEN. Die Arbeiterkammer (AK) Kärnten – Präsident Günther Goach und Konsumentenschutz-Leiter Stephan Achernig – blickten auf das Jahr 2019 und Beratungen im Konsumentenschutz zurück. Um sieben Prozent stiegen die Beratung 2019 im Vergleich zum Vorjahr auf 36.625. Durch finanzielle Unterstützung vom Land ist es möglich,...

In Klagenfurt startet heute die Herbstmesse. Die Arbeiterkammer rät von vorschnellen Vertragsabschlüssen ab um einen unbeschwerten Messeeinkauf zu tätigen. Ist der Vertrag erst einmal gemacht oder die Bestellung aufgegeben, gibt es kein kostenloses Rücktrittsrecht. Auf Messen und Märkten sind die Angebote für Konsumenten oft sehr verlockend. Getätigte Bestellungen oder Einkäufe können hier jedoch nicht einfach kostenlos storniert oder rückgängig gemacht werden. „Selbst wenn man den Kauf...

Es gab 2015 zwar weniger Anfragen als im Jahr zuvor, jedoch wurde mehr Geld erkämpft. Die Arbeiterkammer Kärnten zog Bilanz über die Konsumentenberatung im Jahr 2015. 37.730 Anfragen gab es im letzten Jahr (1.200 weniger als 2014), wobei 300.000 Euro mehr erkämpft werden konnten als 2014. Interventionen wurden bei 2.033 Firmen durchgeführt. Insgesamt brachten die Beratungen etwa 650.000 Euro für die Konsumenten. 60 Prozent der Hilfesuchenden waren übrigens keine AK-Mitglieder - kostenlose...

Probleme beim Rücktritt vom Kaufvertrag oder zusätzlich anfallende Kosten, die nicht angekündigt wurden, sind die häufigsten Beschwerdegründe betreffend dem Teleshopanbieter „Kauf So Warenversandhandels GmbH“. Die ARBEITERKAMMER klärt auf, wie sich Konsumenten vor Kostenfallen schützen können und was beim Rücktritt vom Kaufvertrag zu beachten ist. Zur „Kauf So Warenversandhandels GmbH“ gehören die Internet- und TV-Anbieter superteleshop.at, teletip.at, preishit.tv und diskont.tv. Bei der...