Konsumentenschutz Arbeiterkammer

Beiträge zum Thema Konsumentenschutz Arbeiterkammer

Erfolgreich berieten die Konsumentenschützer der AK-Burgenland eine Nordburgenländerin. | Foto: AK Burgenland

Wegen angeblich unbezahlten Zeitschriftenabos
Deutsches Inkassobüro drohte Nordburgenländerin

Ein Brief eines Inkassobüros aus Deutschland beunruhigte eine Nordburgenländerin. Sie solle eine unbezahlte Rechnung bezahlen – von dieser angeblich unbezahlten Rechnung für ein Zeitschriftenabo wusste sie aber nichts. BEZIRK. 319, 95 Euro forderte ein deutsches Inkassobüro von einer Nordburgenländerin. Sie habe einen Vertrag mit der SwissPoint Sales Ag aus der Schweiz über Zeitschriftenabonnements abgeschlossen. Von so einem Vertrag wusste sie allerdings nichts, dennoch machte das Inkassobüro...

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Ulrike Weiß (44) übernimmt mit 1. September offiziell die Konsumentenschutzabteilung der AK Oberösterreich. | Foto: AK Oberösterreich

"Wollen starke Vertretung der Konsumenten sein"

Ulrike Weiß ist seit dem Jahr 2000 in der Konsumentenschutzabteilung der AK Oberösterreich tätig. Mit 1. September wird sie offiziell Nachfolgerin des langjährigen Konsumentenschutz-Chefs Georg Rathwallner, der in Pension geht. BezirksRundschau: Wie möchten Sie persönlich ihre Funktion als "oberste Konsumentenschützer" in OÖ anlegen? Ulrike Weiß: Ich möchte mit meinem Team eine starke Vertretung für die oberösterreichischen Konsumenten sein. Mit Hilfe unserer Information und Beratung sollen die...

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AK-Bezirksstellenleiter Alfred Jordan rät: "Bevor man eine Rechnung bezahlt, die einem komisch vorkommt, lieber Rat bei der Arbeiterkammer und dem Kosumentenschutz holen."
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Versteckte Fallen für Konsumenten

Als Konsument hat man es nicht immer leicht – Kleingedrucktes und dubiose Firmen lauern auf leichte Opfer. Klaus H. schloss einen, auf ein Jahr befristeten, Handyvertrag ab. Fristgerecht reichte er die Kündigung beim Mobilfunkbetreiber ein, der diese auch schriftlich akzeptierte. "Einige Tage später wurde H. vom Betreiber angerufen. Ihm wurde erklärt, er habe ursprünglich einen Zwei-Jahresvertrag unterschrieben und könne somit noch nicht kündigen", weiß Arbeiterkammer-Bezirksstellenleiter...

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  • Sandra Schütz

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