Die Betreuung von verwirrten alten Menschen geht meist einher mit außerordentlichen seelischen und körperlichen Belastungen. Personen, die mit desorientierten Menschen zu tun haben, fühlen sich oft überfordert und hilflos. Die Ursachen für das oftmals schwierige und für die pflegenden Angehörigen unverständliche Verhalten der Pflegebedürftigen werden erklärt. Im Verstehen der Gründe der Handlungsweisen liegt der erste Schritt zu einem verständnisvolleren Miteinander und einer Erleichterung des...