Fahrkarten-Kauf wird für Bahnkunden zur Nervenprobe
Der neue Kundenservice der ÖBB sorgt für Frust bei den Bahnkunden. Anton Wambach aus Gänserndorf macht seinem Ärger Luft. BEZIRK (up). "Jede andere Firma hätte bei so einem Verhalten längst zusperren müssen."Denn nach mehreren gescheiterten Versuchen, am neuen Automaten am Bahnhof eine Monatskarte zu kaufen, versuchte er sein Glück beim Schalter. Der hatte, trotzdem er laut angeschriebener Öffnungszeiten besetzt sein sollte, geschlossen. Wambach sah sich gezwungen ohne Karte zu fahren: "Eine...