Angenehme Stimme am Telefon ist die erste Visitenkarte einer Firma
REGION. Die Stimme hat in der Wirtschaft ein großes Gewicht, weiß Petra Falk aus Ebreichsdorf, Bezirk Baden. Sie übt den Beruf einer Sprech-, Stimm- und Kommunikationstrainerin als Einpersonenunternehmerin (EPU) aus. Im Einzel- oder Gruppentraining bringt sie die jeweiligen Stimmen optimal zum Klingen und unterstützt damit das Auftreten und die positive Wirkung der Person, der die Stimme gehört. „Meist ist es die Stimme, auf die man im Geschäftsleben zuerst trifft. Jeder Telefonkontakt zählt...