Beratung als Plus für Handel
- Mit der Beratung kann sich der Einzelhandel vom Internet abheben.
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Qualifizierte Fachkräfte können den Unterschied ausmachen
REGION (red). "Meine Stammbuchhandlung hat im vorigen Jahr nach 100 Jahren Bestand die Rollläden für immer heruntergelassen, aufgrund der zunehmenden Konkurrenz im Internet. Ein beachtlicher Prozentsatz der Geschäfte in unserem Bezirk sind ferngesteuerte Filialen. Der Internet-handel knabbert fleißig Umsatzanteile weg", erklärt Rudolf Wellenberger vom AMS Traun. In den klassischen Geschäften fungieren gelernte Einzelhandelskaufleute heute oftmals als Regalbetreuer, Beratung im herkömmlichen Sinn findet oft nicht mehr statt. Darin liegt aber die Chance des Ladengeschäftes gegenüber dem Internet, die Beratung von Mensch zu Mensch lässt sich durch nichts ersetzen. „Der Handel hat einen großen Bedarf an qualifizierten Fachkräften“, sagt Wellenberger Rudolf. Er fände laut Wellenberger bei der Vermittlung zu wenig geeignetes Personal. Angebot und Nachfrage gehen hier auseinander. Das AMS Traun bietet daher regelmäßig Qualifizierungen für Personen, die im Handel tätig waren bzw. tätig sein wollen, an, um sie für die vielfältigen Anforderungen in der Verkaufsberatung zu wappnen. „Der Handel bietet viele Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten, die branchentypische zeitliche Flexibilität hat Vor- und Nachteile - vor allem für Frauen mit Betreuungspflichten ist es nicht immer leicht, Kinderbetreuung und erweiterte Öffnungszeiten unter einen Hut zu bringen“, so Wellenberger.
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