Qualitätsauszeichnung „Committed to excellence“ für das Landesklinikum Gmünd

GMÜND – Preisverleihung der Quality Austria an das Landesklinikum Gmünd: Vor sechs Jahren entstand im Haus aus der Qualitätssicherung das Qualitätsmanagement. Nur drei Jahre später wurden erste Vorbereitungen für das EFQM (European Foundation of Quality Management) Modell getroffen und im Jahr 2010 fiel der offizielle Startschuss für die Umsetzung dieses Modelles.

„Als größter Klinikbetreiber Österreichs ist es eine der zentralen Aufgaben der NÖ Landeskliniken-Holding für die qualitativ beste medizinische Betreuung der Patientinnen und Patienten zu sorgen. Durch die hervorragenden Leistungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Landesklinikum Gmünd, deren Einsatz und deren besonderem Engagement konnte das Klinikum mit dem Qualitätspreis „Committed to excellence“ ausgezeichnet werden“, betont Mag. Wolfgang Sobotka, Landeshauptmann-Stellvertreter.

EFQM ist ein Management-Modell der Total Quality Management-Philosophie (TQM), es handelt sich dabei um Vorgaben und Zielsetzungen bezüglich der Umsetzung von Qualitätsmaßstäben im Unternehmen. „Diese umfassen die medizinischen, pflegerischen und alle unterstützenden Arbeitsabläufe, das gesamte Know How sowie die Unternehmensführung. Die Geschäftsführung der NÖ Landeskliniken-Holding unterstützt ihre Landeskliniken in den Bemühungen zur laufenden Steigerung der Qualität“, betont Dipl. KH-BW Helmut Krenn, Kaufmännischer Geschäftsführer der NÖ Landeskliniken-Holding.

In diesem Modell werden die Qualität der Vorgaben, Ziele und getroffenen Maßnahmen in Form von sogenannten Selbstbewertungen gemessen und die Leistungen kontinuierlich verbessert. Diese Messungen werden von der Quality Austria durchgeführt und in einer Fremdbewertung (Assessment/Audit) überprüft und je nach Ergebnis werden Maßnahmen empfohlen und/oder auch eine Auszeichnung für die vorhandene Qualität von der EFQM verliehen.

Quality Austria überreichte, vertreten durch Maga. Michaela Reisner & Mag. Michael Pierer, am 25. Februar 2013 der Standortleitung des Klinikums Gmünd und dem Qualitätsmanager die Auszeichnung „Committed to Excellence“ des EFQM-Modells. Manfred Mayer, Qualitätsmanager im LK Gmünd erklärt: „Die Auszeichnung Committed to Excellence ist die erste Stufe des dreistufigen Auszeichnungslevels im EFQM Modell.“

Die Standortleitung des Landesklinikums Gmünd, Herta Weissensteiner, MBA, Pflegedienstleitung, Prim. Dr. Michael Böhm, ärztlicher Leiter, sowie Dipl. KH-Bw. Karl Binder, kaufmännischer Leiter, ergänzen: „Das Landesklinikum Gmünd ist das erste Klinikum Niederösterreichs das eine Auszeichnung in diesem Modell erhalten hat. Quality Austria betonte in ihrer Bewertung, dass sich das Landesklinikum Gmünd bereits auf der zweiten Ebene der Qualitätslevels befinde und sich für die dritte Ebene bewerben solle. Bei dieser dritten Stufe handelt es sich um den österreichischen Staatspreis für Unternehmensqualität. Wir gratulieren unserer gesamten Belegschaft zu ihrer hervorragenden Leistung. Weiters bedanken wir uns bei den Patientinnen und Patienten für das uns entgegengebrachte Vertrauen.“

Am Bild:
Kfm. Geschäftsführer der NÖ Landeskliniken Holding Dipl. KH-Bw Helmut Krenn, Kfm. Dir. Mag. Franz Huber, Projektleiterin Healthacross Mag. Elke Ledl, Pflegedir. DGKP Robert Eberl, Ärztl. Dir. Univ. Doz. Prim. Dr. Manfred Weissinger, LAbg. Ing. Johann Hofbauer, Pflegestandortleiterin Herta Weissensteiner, MBA, Quality Austria Mag. Michael Pierer, LH-Stv. Mag. Wolfgang Sobotka, Quality Austria Mag. Michaela Reisner, Qualitätsmanager Manfred Mayer, QM, CCM, Kfm. Standortleiter Dipl.KH-Bw Karl Binder, BR Martina Diesner-Wais, Ärztl. Standortleiter Prim. Dr. Michael Böhm, Regionalmanager Dr. Andreas Reifschneider und Stellv. Med. GF der LK Holding Dr. Markus Klamminger.
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