Digitalisierung im Traisental
So gehen unsere Senioren online
- Viele Senioren stehen vor großen Herausforderungen, wenn es um den Umgang mit Smartphones, Computern oder digitalen Anwendungen geht.
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"Geh, komm und hilf mir schnell mit dem Handy", ist ein Satz, den Kinder und Enkerl oft hören. Aber damit könnte schon bald Schluss sein, wenn sich die Traisentaler Senioren selbst weiterbilden.
HERZOGENBURG/TRAISMAUER. Aber so muss es nicht sein, denn es ist ein totaler Irrglaube, dass ältere Menschen nicht auch dazu imstande wären, einwandfrei mit einem Smartphone oder dem Computer umzugehen. "Die Bildungswilligkeit ist bei den Senioren zweifellos in Richtung Informatik vorhanden", meint Bezirksobmann Dieter Pöhlmann der NÖ Senioren St. Pölten, "viele sind es leid, ständig um Unterstützung bitten zu müssen, und würden die Dinge lieber selbst in die Hand nehmen." So bieten die Ortsgruppen der NÖ Senioren auch immer wieder Schulungen an, um digitale Kompetenzen zu erlernen.
- Dieter Pöhlmann ist Bezirksobmann von St. Pölten und Obmann der Ortsgruppe Herzogenburg der NÖ Senioren
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Handyschulungen
Auch die Volkshochschule Herzogenburg bietet Handykurse an: "Die Teilnehmer können dann ihr eigenes Smartphone mitbringen und der Vortragende zeigt ihnen direkt am praktischen Beispiel den Umgang damit", erklärt Leiterin May Mujica Arcia, "in Zukunft planen wir auch regelmäßig Computerkurse anzubieten, nachdem die Kurse fürs Handy so gut angenommen werden."
- Maria Bernadetta Berndt und May Mujica Arcia
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Digital bei der Bank
Aber auch für diejenigen, die sich eher ungern mit der neuen, digitalisierten Welt auseinandersetzen wollen, gibt es in den meisten Fällen alternative Lösungen. So zum Beispiel bei der Raiffeisenbank: "Für Kunden, die kein Online-Banking nutzen, bietet wir alternative Lösungen wie Telefonservice und persönliche Beratung in unseren Filialen an. Diese Kunden erhalten im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten telefonische Begleitung oder lassen sich persönlich vor Ort von unseren Mitarbeitern unterstützen", meint Gebietsleiter Werner Frech, "ansonsten nehmen uns für jene, die es lernen wollen, gerne die Zeit, um die Funktionen unserer Selbstbedienungsgeräte und auch die Onlinebanking-Plattform ELBA verständlich zu erklären und Schritt für Schritt gemeinsam durchzugehen."
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