Rückruf von Ikea
Rückruf: Ikea ruft eine Charge von "Calypso" Deckenleuchten zurück
Da Kunden dem schwedischen Möbeleinrichtungshaus von herunterfallenden Glasschirmen berichteten, werden "Calypso" Deckenleuchten einer bestimmten Charge zurückgerufen. Weiter unten: Anleitung zur sicheren Abmontage
Ikea ruft Käufer, die nach dem 1. August 2016 eine "Calypso" Deckenleuchte erworben haben, dazu auf, den Datumsstempel auf dem Produkt zu überprüfen. Es werden "Calypso" Deckenleuchten zurückgerufen, die mit und zwischen den folgenden Datumsstempeln hergestellt wurden: (JJWW) 1625 bis 1744.
Umtausch oder Geld zurück
Das Möbeleinrichtungshaus erhielt Berichte von Kunden über herunterfallende Glasschirme. Kunden können die Deckenleuchte mit den betroffenen Datumsstempeln zurückbringen, um sie gegen eine neue "Calypso" Deckenleuchte auszutauschen oder eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten. Es ist dazu kein Kaufnachweis notwendig.
Über 8.000 Stück der Charge verkauft
"Die Wahrscheinlichkeit, dass der Schirm herunterfällt, ist zwar sehr gering, dennoch ruft Ikea das Produkt wegen der möglichen Gefahr zurück", erklärt Emilie Knoester, Business Area Manager Lighting & Home Smart bei Ikea of Sweden. In Österreich wurden von den betroffenen Chargen 8.142 Stück verkauft. Das Möbelhaus entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten und dankt allen Kunden und Mitarbeitern für ihr Verständnis.
Anleitung zur Abmontage
Den beweglichen Arm vorsichtig herausziehen. Dann denherausgezogenen beweglichen Arm halten und
währenddessen den Leuchtenschirm entfernen.
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