Hagelschäden am Auto

Abarbeitung aller Schäden wird Monate dauern

Autobesitzer klagen derzeit über lange Wartezeiten in Werkstätten, der Grund dafür sollen Hagelreparaturen sein. Die WOCHE hat bei Denzel Klagenfurt nachgefragt.

KLAGENFURT. Wer derzeit mit einem Karosserieschaden die Kraftfahrzeug-Werkstätte seiner Wahl aufsucht, muss mitunter mit Wartezeiten rechnen. Denn die Spenglereien haben allerhand zu tun. Die Unwetter und Hagelstürme hatten zahlreiche beschädigte Kraftfahrzeuge zur Folge. "Einige traf es besonders hart, die hatten zum Beispiel eine gebrochene Windschutz- oder Heckscheibe, bei anderen Autos müssen ganze Teile ersetzt werden", erzählt Marc Reiter von Denzel Kärnten in Klagenfurt. Um die Hagelschäden kümmert sich der Spenglereibetrieb der Werkstätte. Und dieser ist zurzeit tatsächlich mehr als ausgelastet. "Alleine wir haben 300 Hagelschäden zu bearbeiten", sagt Reiter. Es werde Monate dauern, um alle Schäden abzuarbeiten, schätzt er.

Bis zum Totalschaden

Dem kann Christian Monay-Rotter, Werkstättenleiter von Porsche Kärnten nur beipflichten. Er rechnet mit einem halben Jahr, was die Aufarbeitung der Hagelschäden dauern werde. Neben aktuell 400 Kundenautos seien 400 firmeneigene Kraftfahrzeuge beschädigt worden. "Und es kommen laufend weitere Meldungen dazu", sagt er, denn oft bemerke man die Dellen am Dach nicht sofort. Auch aus dem benachbarten Slowenien hätte er schwer beschädigte Fahrzeuge in der Werkstätte. "Das geht bis zum Totalschaden", weiß der Porsche-Werkstättenleiter.

Individuell zu betrachten

Gibt es am Auto einen Hagelschaden, so folgt möglichst zeitnah eine Begutachtung in der Werkstätte, die Reparatur findet dann meist im Herbst statt, erläutert Reiter das Prozedere. "Wobei das von Fall zu Fall individuell zu betrachten ist", ergänzt der Denzel-Mitarbeiter. Handelt es sich beispielsweise um eine kaputte Windschutzscheibe, dann würde dieser Schaden priorisiert repariert werden. Die Bandbreite der Schäden ist immens, weiß der Fachmann und spricht von Schadenssummen zwischen 2.000 und 20.000 Euro.

Viele in der Warteschleife

Auf den Werkstättenbetrieb in der Mechatronik hätten die Hagelschäden aber keine unmittelbaren Auswirkungen, erläutert Reiter. "Hier muss man zwischen mechanischer Werkstätte und Spenglerei differenzieren." Diesbezüglich müssten sich Kunden keine Sorgen machen. Allein was die Spenglerei und die Reparatur der Hagelschäden betrifft, könne es tatsächlich länger dauern. Diese werden der Reihe nach abgearbeitet.