Dienstleistung
Hansaton präsentiert Hörgeräte-App
- Mit der "myPhonak" App lassen sich Hörgeräte unkompliziert einstellen.
- Foto: Hansaton
- hochgeladen von Lisa Nagl
Die österreichische Hörakustik-Marke Hansaton erweitert ihr Service um eine innovative und neue Hörgeräte-Einstellung via App.
Ö, RIED. Ab sofort kann die neue Technologie kostenlos an 13 ausgewählten Hansaton Standorten in ganz Österreich getestet werden – einer davon ist die Hansaton-Filiale in Ried im Innkreis. Sowohl die Hörgeräte als auch die App wurden von Phonak entwickelt. „Wenn unsere Kunden, aus welchen Gründen auch immer, nicht persönlich zu uns kommen können, bietet die App eine interessante Alternative“, meint Hansaton Geschäftsführerin Ursula Rumplmayr. Die Fernanpassung von Hörgeräten, auch „Remote Support“ genannt, wird künftig Schritt für Schritt auf weitere Standorte ausgedehnt. Auch Kunden anderer Hansaton Standorte können das Angebot in Anspruch nehmen. Interessierte wenden sich dafür an das Hansaton Kundenservice unter der Telefonnummer 0800/880 888 oder ihr Stammgeschäft. In einem Telefongespräch mit einem der Pilot-Standorte werden dann die Möglichkeiten und der Ablauf der Fernanpassung abgeklärt. Voraussetzungen dafür sind Bluetooth-fähige Hörgeräte des Schweizer Herstellers Phonak sowie ein Smartphone mit Internetanbindung.
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