"Den Preiskampf allein überlebt man nicht"

Die Kunstschmiede Herrnhofer in Liebenfels wird 15 Jahre alt.

LIEBENFELS. Einen gut gehenden Betrieb mit zehn Mitarbeitern zu führen - das hätte sich Johann Herrnhofer nicht erträumt, als er sich im Jahr 1999 selbstständig machte. "Während meiner Lehre war es mein Traum, einmal so etwas wie der Dorfschmied zu sein, der hier eine Lampe und da eine Tür macht. Aber es war die richtige Entscheidung, dass ich diesen Weg eingeschlagen habe. Zwar manchmal anstrengend, aber richtig", sagt Herrnhofer.

Und dieser Weg führte stets bergauf. Im Jahr 2004 nahm Herrnhofer einen Lehrling und einen Gesellen auf. Und nur zwei Jahre später errichtete er seine Firma neben der Ossiacher Bundesstraße - die Mitarbeiterzahl stieg auf zehn. "Diesen Mitarbeiterstand haben wir bis heute gehalten", freut sich Herrnhofer.

Doch worin liegt der Erfolg der Kunstschmiede? "Vor allem in der Erfahrung und unserem Qualitätsbewusstsein. Wir übernehmen auch immer die Nachbetreuung unserer Kunden", sagt Herrnhofer. Und so etwas spricht sich auch herum: "80 Prozent unseres Erfolges ist der Mundpropaganda zu verdanken", so Herrnhofer.

Für ihn ist klar: "Geht man nur nach dem Preis allein, dann kann man nicht überleben." Denn vor allem das Internet habe diesen Kampf noch zusätzlich verschärft. "Aber damit Angeboten aus dem Internet wollen wir uns nicht messen - und das müssen wir auch nicht", sagt Herrnhofer. So gehöre zu seinem Dasein als Unternehmer aber jede Menge Idealismus dazu.

Und der wird immer wieder auf die Probe gestellt. So wie mit einer Zertifizierung, die ab heuer jeder Kunstschmiede-Betrieb braucht. "Diese Zertifizierung erhält man, wenn man eine werkseigene Produktionskontrolle hat. Unsere Mitarbeiter haben ein Jahr lang Schulungen besucht, auch Umbauarbeiten mussten wir durchführen. Insgesamt hat das 80.000 Euro gekostet", verrät Herrnhofer.
Doch nachdem diese Zertifizierung über die Bühne gegangen ist, kann man beruhigt ins Jubiläumsjahr gehen - Mitte Juli wird der Firmengeburtstag groß gefeiert.

Zur Sache

Kunstschmiede Herrnhofer
Mitarbeiter: Johann und Irmgard Herrnhofer, Wolfgang Schintler, Wolfgang Schlegl, André Klimbacher, Michael Maurer, Michael Schneider, Benjamin Bierbaumer, Patrick Guttenbrunner, Noah Jessernig.