Aggression

Beiträge zum Thema Aggression

Hohe Strompreise, aggresive Kunden: Die Mitarbeiter in den Callcentern sind massiv belastet. | Foto: stock.adobe.com/lightpoet/Symbolbild
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Mitarbeiter unter Druck
Die Aggression gegenüber Strom-Anbietern steigt massiv

Sowohl die Energie Steiermark als auch die Holding Graz verzeichnen explosionsartige Anstiege bei Anfragen zu Energiethemen, die Kunden werden zusehends aggressiver. GRAZ. Der unrühmliche Höhepunkt ist erst wenige Tage her: Ein Grazer hatte sich über die Hotline der Holding Graz gemeldet und angedroht, wegen einer zu hohen Stromrechnung bewaffnet ins Kundencenter am Andreas-Hofer-Platz zu kommen. Die Situation konnte entschärft werden, dennoch zeigt sie drastisch auf, dass die steigenden...

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  • Roland Reischl
Die Beratungslehrerin Andrea Gessl-Ranftl vermittelt den Schülern der VS Seegraben Leoben mithilfe einer Stoffpuppe, was eine gute Klassengemeinschaft ausmacht.  | Foto: zVg
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Volksschule Leoben-Seegraben
Mit dem "kleinen WIR" zum besseren Miteinander

Die Beratungslehrerin Andrea Gessl-Ranftl vermittelt den Schülern der Volksschule Leoben-Seegraben anhand des "kleinen WIRs", wie wichtig eine gute Gemeinschaft und ein harmonisches Zusammenleben für die Klasse sind.  LEOBEN. In der Volksschule Leoben-Seegraben wurde ein ganz besonderes Projekt gestartet, das den jungen Schülerinnen und Schülern im Umgang miteinander in den ersten Schuljahren helfen soll. Andrea Gessl-Ranftl ist Beratungslehrerin und hat es sich zur Aufgabe gemacht, Kinder über...

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  • Sarah Konrad

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