Ein Team, das zuhört
In Sonja Stoifls Rucksack sind ein Teddybär und Kekse. Sie selbst kommt, wenn jemand stirbt – und tröstet. Per SMS wird Sonja Stoifl alarmiert, wenn jemand ein Schock-Erlebnis verarbeiten muss – einen Unfall, einen Selbstmord. Die 35-Jährige ist vom Kriseninterventionsteam. Oft auf den Schienen Walter Grashofer, Rot Kreuz-Bezirkskommandant: "Die ÖBB fordern uns bei Unglücken im Bereich von Gleisanlagen automatisch an." Selbst die Exekutive greift oft auf das Kriseninterventionsteam zurück, etwa...