Reden und auch wirklich gehört werden
BEZIRK. Sich vom Gesprächspartner nicht verstanden zu fühlen, in Verhandlungen die besseren Argumente zu haben und sich dennoch nicht durchzusetzen, in Gesprächen über den Tisch gezogen zu werden – all das muss nicht sein! Ulrike Manhart stellt in ihrem Buch "Höre! Rede! Siege!" (Linde Verlag) zahlreiche Techniken und Tricks vor, wie man sein Gegenüber von seinen Ansichten überzeugt und Verhandlungen erfolgreich führt. Neben den theoretischen Grundlagen zu Verhandlungsführung, Einflussnahme,...