Konsumentenschutz

In den Geschäften und den Ortszentren hat die Adventstimmung bereits Einzug gehalten. Aber die Zeit rund Weihnachten birgt auch viele Gefahren – jedenfalls was Einkauf und Arbeitszeit angeht. Die Rechtsexpertinnen und Konsumentschützer der Arbeiterkammer Steiermark haben die wichtigsten Tipps. STEIERMARK. Mit den Antworten auf die sechs häufigsten Fragen in den AK-Abteilungen wollen die Expertinnen und Experten der Arbeiterkammer die Steirerinnen und Steirer gut vorbereitet in die...

Auskünfte rund um Arbeits- und Sozialrecht, Steuern, Arbeitnehmerschutz oder Bildung waren auch im zweiten Jahr der Pandemie sehr hoch. Die Arbeiterkammer Steiermark bilanziert knapp 261.000 Rechtsauskünfte. Die für die AK-Mitglieder erstrittenen Beträge erreichten eine Summe von 62,6 Millionen Euro. STEIERMARK. "Was die Gesamtzahl der telefonischen, schriftlichen und persönlichen Auskünfte betrifft, lag 2021 deutlich über dem Niveau der Vor-Corona-Jahre", teil AK-Direktor Wolfang Bartosch mit,...

Konsumentenschutzexperte der Arbeiterkammer Leoben Guido Zeilinger rät beim Kauf von Gebrauchtwagen zur Vorsicht. Geht man einer groben Manipulation des Kilometerstandes auf den Leim, können Konsumenten ihr Geld zurückverlangen.  LEOBEN. Auf der Suche nach einem neuen Auto wird ein Mann bei einem Autohändler im Bezirk Leoben fündig: Er kauft einen Gebrauchtwagen mit rund 50.000 Kilometer Laufleistung. Als er das Fahrzeug das erste Mal für ein Service in die Werkstatt bringt, kommt es jedoch zum...

Der Jahreswechsel brachte für Konsumentinnen und Konsumenten einige Verbesserungen: Künftig ist es leichter möglich, Mängel an Produkten zu beanstanden und auch bei coronabedingt abgesagten Veranstaltungen wird es einfacher, das Geld dafür zu bekommen.  Man stelle sich vor, die Kamera des vor acht Monaten neu gekauften Smartphones stellt plötzlich nicht mehr scharf oder die Waschmaschine, die vor weniger als einem Jahr gekauft wurde, macht beim Einschalten plötzlich seltsame Geräusche. In...

Seit Anfang Juni hat Air Berlin alle Flüge von Graz gestrichen. Die betroffenen Passagiere wurden über die Änderungen informiert und umgebucht - trotzdem häufen sich die Anfragen von Betroffenen bei der AK Steiermark. Werden Fluggäste verständigt, dass ihr Flug gestrichen wurde, können sie zwischen einer vollständige Rückzahlung der Ticketkosten oder einer anderen Beförderung wählen. Das ist rechtlich in einer EU-Verordnung festgelegt. Tatsächlich haben einige der betroffenen Fluggäste Angebote...

Preischeck Mietauto: Der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer nahm Mietwagen-Angebote an elf gefragten Urlaubsdestinationen unter die Lupe. Ö. Der Vergleich des günstigsten Angebotes für einen Leihwagen auf Sizilien in der ersten Augustwoche zeigt: bis zu 240 Euro Preisunterschied je nach Anbieter. Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer verglichen die Angebote für elf Unrlaubsziele. Hier die besten Preise für die günstigste verfügbare Autokategorie in der ersten Augustwoche inklusive aller...