Kundenzufriedenheit

Beiträge zum Thema Kundenzufriedenheit

Freude bei Werner und Christa Troppamir, re. Christian Fritz vom Institut "Service-Inspektor". | Foto: Service-Inspektor

Bestnote für Möbelhaus TROP

Note 1,5 bei Bewertung von Kunden für St. Johanner Unternehmen ST.JOHANN (navi). Die Kunden des Möbelhauses TROP in St. Johann haben entschieden. Sie halten den Service des Unternehmens für „sehr empfehlenswert“. Der Service-Inspektor, das Münchner Institut für bessere Kundenzufriedenheit, hat dieses Ergebnis durch eine unabhängige und anonyme Umfrage ermittelt. Die Unternehmensleitung von TROP, Werner und Christa Troppmair freuen sich besonders über diese Auszeichnung: "Dieses Ergebnis...

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Christa und Werner Troppmair erhalten das Service-Inspektor Siegel zu Start der Befragung von Christian Fritz (Mi.), GF Service-Inspektor Institut. | Foto: TROP

Einzigartige Kundenorientierung bei TROP

TROP in St. Johann startet große permanente Kundenzufriedenheits-Studie ST. JOHANN (niko). Am 1. Juli startet TROP – als erstes Möbelhaus in Tirol – eine permanente Kundenbefragung über das Institut Service-Inspektor. Ziel ist es, eine noch intensivere Kommunikation mit den Kunden herzustellen, um zukünftig noch besser auf deren Bedürfnisse eingehen und noch mehr Service zu bieten zu können, wie GF Werner Troppmair erklärt. "Daraus resultieren eine stetige Service-Steigerung,...

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